ATPS TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

O treinamento é um processo , onde busca continuamente repassar ou reciclar conhecimentos, atitudes e habilidades, para desenvolver qualidades profissionais, habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para alcance dos objetivos organizacionais.

Sua finalidade é aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos. O treinamento é de

extrema importância para o desenvolvimento do colaborador e consequentemente da organização, buscando sempre a motivação dos colaboradores e proporcionando qualidade de vida, tornando o ambiente de trabalho mais agradável, harmonioso, transparente, ético, e equilibrado. Alguns programas de treinamento tem por objetivo transmitir informações ao funcionário sobre a organização, suas políticas e diretrizes, regras e procedimentos, missão e visão organizacional, produtos, serviços, clientes e concorrentes. Já outros estão concentrados em desenvolver as habilidades das pessoas e capacitá-las no seu trabalho. Há também aqueles que visam desenvolver conceitos e elevar o nível de abstração das pessoas para que elas possam pensar e agir em termos mais amplos. Para alcançar o sucesso no programa, é necessário ter equipes capacitadas e flexíveis à mudanças. Bem aplicado o treinamento é uma ferramenta eficaz que contribui grandemente para a melhoria e qualidade dos serviços prestados, satisfazendo assim as expectativas de todas as partes interessadas, colaboradores, organização, atuais e futuros clientes.

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