Café comercial
Projeto de pesquisa: Café comercial. Pesquise 861.000+ trabalhos acadêmicosPor: lauro2107 • 5/5/2014 • Projeto de pesquisa • 501 Palavras (3 Páginas) • 197 Visualizações
Etapa 1
A Business Café é uma micro empresa prestadora de serviços em fase de planejamento que trabalhará com o conceito de Cybercafé, um segmento em expansão. Cada vez mais cresce o número de internautas brasileiros que acessam a web e que já lançaram seus sites, sem falar nos cerca de mais de 400 provedores de acesso estabelecidos no país, comprovando assim sua potencialidade dentro do mercado.
O negócio tem como objetivo principal oferecer serviços de alta qualidade ligados ao mundo da informática. É um local onde o internauta pode fazer uso dos recursos da Internet, para encaminhar e receber e-mails, navegar na web, bater um papo nas salas de chat, pesquisar, imprimir seus trabalhos, fazer uso dos computadores com vários softwares instalados, consultas rápidas no balcão, impressão, scannear, xerox, gravação em cd, enfim, uma gama de possibilidades para facilitar a sua vida, em um espaço altamente profissional.
Para isso serão utilizados equipamentos modernos e programas de última geração.
A empresa contará com uma equipe especializada para o atendimento aos clientes, estrutura física com layout aconchegante e moderno, sala climatizada, serviços de lanchonete e amplo estacionamento. Meios que serão utilizados para atrair o público alvo almejado formado por: estudantes, executivos, empresários e profissionais em geral.
Nossa empresa será estabelecida no endereço AV. Senador Filinto Muller 684,
Missão
Ter um atendimento de excelência, treinando seus atendentes para ter sempre foco na satisfação do cliente. Oferecer serviço de internet Wi-fi de qualidade.
Disponibilizar locais onde se tenha privacidade para realizar pesquisas e outros eventos que exijam a mesma.
Visão
Ser a primeira opção de quem busca não só uma lanchonete ou padaria, mais um ambiente voltado para negócios com um atendimento de qualidade.
Objetivos
Oferecer um cardápio que satisfaça principalmente às necessidades de sabor, variedade e qualidade.
Valores
Respeito aos clientes e colaboradores, ética, responsabilidade social, preço justo, qualidade nos produtos e serviços.
Para que se dê início as atividades a empresa contará com sete funcionários, sendo:
Um no caixa, um no atendimento, dois na cozinha, um técnico em informática e manutenção de computadores, dois na limpeza e serviços gerais.
Direito do trabalho:
Conceito:
É o ramo do direito que cuida das normas, aas instituições jurídicas e os princípios que regem as relações de trabalho subordinado. Determinam seus sujeitos e organizações que protegem este trabalho sua estrutura e atividade.
Natureza:
As normas do Direito do Trabalho pertencem ao direito privado (as referentes ao contrato de trabalho) e ao direito público (as referentes ao processo trabalhista).
Origem
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