Finanças Empresariais

eço e o consumidor

Marketing: produto, preço, praça (distribuição) e promoção (comunicação).

Via de regra, demanda e preço são INVERSAMENTES proporcionais. Quanto maior o preço, menor a quantidade demandada.

E se o produto for de prestígio – perfume francês, por exemplo?

( X) Melhor é o preço elevado.

( ) Melhor é o preço baixo.

Justificativa: alguns consumidores consideram o preço mais alto COMO INDICADOR DE QUALIDADE.

PREÇO E DETERMINAÇÃO DA DEMANDA: comportamento do cliente.

Sensibilidade a preço: as empresas precisam entender a sensibilidade a preço de seus clientes atuais e potenciais. Ter como alvo somente os consumidores sensíveis a preços pode significar que a empresa está deixando de ganhar dinheiro.

1.Existem clientes muito sensíveis a variações de preços? Sim. São clientes que se o preço variar...irão procurar produtos substitutos. Vão para o concorrente. O que são produtos substitutos? Cite exemplos.

2.Existem clientes insensíveis a variações de preços? Sim. São clientes que não se importam muito com a variação do preço. O preço pode até variar para cima que eles continuarão comprando (ainda mais se não tiver produtos substitutos ou tiver poucos).

3.Qual seria a curva de demanda de um cliente sensível e insensível em relação a alteração de preço?

- Cliente totalmente insensível ao preço (produto sem substituto...produto exclusivo....etc).

- Cliente relativamente insensível (um perfume...um objeto muito valioso)

- Cliente sensível (se o preço variar...pode optar pelo susbtituto).

- Cliente totalmente insensível (qualquer variação no preço...o faz procurar produtos substitutos...ir para outra empresa).

4.Exemplo 1: Se o preço caiu 20% e o consumo aumentou 25%...o cliente é muito ou pouco sensível ao preço? RESPOSTA: cliente muito SENSÍVEL (à variação) do PREÇO. Isto é o exemplo de uma demanda elástica. Ou seja, toda vez que a variação do consumo for maior que a variação do preço...se tem uma demanda elástica.

5.Exemplo 1: Se o preço caiu 20% e o consumo aumentou apenas 15%...o cliente é muito ou pouco sensível ao preço? RESPOSTA: cliente INSENSÍVEL (à variação) do PREÇO. Isto é o exemplo de uma demanda elástica. Ou seja, toda vez que a variação do consumo for maior que a variação do preço...se tem uma demanda elástica.

6.As empresas preferem clientes sensíveis ou insensíveis a preços? Resposta: INSENSÍVEIS. São clientes que não se importam muito com a variação do preço.

EXERCÍCIO COM BASE na figura 14.2..da página 436.

A figura A fala da demanda inelástica (relativamente elástica). A figura B fala da demanda elástica.

Coloque V ou F...como verdadeiro ou falso.

( ) Preço caiu 70% e o consumo