Gerente De Marketing

FACULDADE ATENEU

CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM MARKETING

DISCIPLINA: PROJETO INTERDISCIPLINAR I

PROFª: MICHELE ARAGÃO FERNANDES

O PERFIL DO PROFISSIONAL COMO GERENTE DE MARKENTIG

Aurineide de Silva

Camila Rodrigues

Lidiane Soares

Francisco André Menezes

Maria Andréa Sousa

Maria Eunice Tavares

Winnie Lima

FORTALEZA/CE

2014

Aurineide da Silva

Camila Rodrigues

Lidiane Soares

Francisco André Menezes

Maria Andréa Sousa

Maria Eunice Tavares

Winnie Lima

O PERFIL DO PROFISSIONAL COM GERENTE DE MARKETING

Este projeto faz parte de uma pesquisa desenvolvida em grupo para atender aos requisitos da disciplina de Projeto Interdisciplinar I do Curso Superior de Tecnologia em Marketing da Faculdade Ateneu – FATE 2014.1.

Orientadora: Profa. MSc. Michele Aragão Fernandes

FORTALEZA/CE

2014

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ................................................................................................................ 3

2 OBJETIVOS .................................................................................................................... .5

2.1 Objetivo geral ¬................................................................................................................ 5

2.2 Objetivos específicos.......................................................................................................5

2.3 Justificativa.......................................................................................................................5

3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .................................................................................... 6

3.1 Definições ...................................................................................................................... 6

4 METOLOGIA .......................................................................................................................10

4.1 Quanto à Natureza ......................................................................................................... 10

4.2 Quanto aos Procedimentos ................................................................................................ 10

4.3 Quanto aos Fins ................................................................................................................. 10

5 RESULTADOS .................................................................................................................. 11

6 CONCLUSÕES ................................................................................................................ 12

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS....................................................................................14

1 INTRODUÇÃO

O marketing tem uma área de atuação muito ampla, com conceitos específicos direcionados para cada atividade relacionada. Sendo um conjunto de atividades que envolvem o processo de criação, planejamento e desenvolvimento de produtos ou serviços que satisfaçam as necessidades do consumidor, e de estratégias de comunicação e vendas que superem a concorrência.

Segundo Kotler (2004), marketing é um processo social, no qual indivíduos ou grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com os outros. O conceito de valor pode ser definido como todos os benefícios gerados para o cliente em razão do sacrifício feito por este na aquisição de um produto ou serviço. Oferecer ou agregar valor é um conceito diretamente relacionado com a satisfação do cliente, um dos principais objetivos do marketing. O conceito de marketing afirma que a tarefa mais importante da empresa é determinar quais são as necessidades e desejos dos consumidores e procurar adaptar a empresa para proporcionar a satisfação desses desejos.

Segundo Khauaja (2009), especialista em marketing pela Western International University de Londres e coordenadora da área de marketing de pós-graduação da ESPM: Se o objetivo do marketing é a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes é preciso conhecer esses clientes para poder cumprir o objetivo. Portanto, o gestor de marketing começa obtendo informações.

Quanto ao ambiente de marketing, o gestor deve analisar os fatores incontroláveis, que são as tendências da economia, da política e da demografia. Por exemplo, se a população está envelhecendo no Brasil, essa tendência demográfica gera uma série de oportunidades para a criação de novos produtos para a terceira idade.

Além disso, o gestor de marketing deve ficar atento aos avanços tecnológicos, às mudanças culturais e ao ambiente ecológico ou natural, que também podem causar forte impacto no mercado em que atua e na sua própria empresa. Além do ambiente externo, o gestor