MODELO DE MOVIMENTO DE COMPETÊNCIAS EM COMANDÊNCIAS COMPETITIVAS

AMARAL, Roniberto Morato. et al. Modelo para o mapeamento de competências em equipes de inteligência competitiva. Ciência da Informação. Brasília, v. 37, n. 2, p. 7-19, maio/ago. 2008

FICHAMENTO

 MODELO PARA O MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS EM EQUIPES DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA:

• Objetivo geral: desenvolver um modelo para mapear conhecimentos, habilidades e atitudes de profissionais de IC, com vistas ao estabelecimento do processo de gestão de pessoas por competências (GPPC). O método de pesquisa adotado foi a pesquisa-ação, e a aplicação foi realizada junto ao Núcleo de Informação Tecnológica em Materiais (NIT/Materiais) da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar).

 INTELIGÊNCIA COMPETITIVA

Opção metodológica e prática para o aproveitamento de oportunidade e neutralização de ameaças advindas do contexto competitivo.

• Três dimensões da competência: o saber (conhecimentos),

o saber fazer (habilidades)

o saber ser (atitudes).

 PRINCIPAIS PAPÉIS DA INTELIGÊNCIA COMPETITIVA (IC)

• Coordenador: responsável pela equipe, organiza e controla a realização das tarefas

• Analista: transforma informações coletadas em inteligência útil à tomada de

decisão pelo cliente

• Coletor: busca a matéria-prima por meio da qual a inteligência será produzida, sendo,portanto, uma função absolutamente estratégica em qualquer equipe de IC

 GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS (GPPC)

• Visa a reconhecer formar e ampliar conhecimentos, habilidades e atitudes, gerenciáveis na forma de grupos reunidos segundo suas similaridades funcionais, denominados competências, de forma que agreguem valor à organização e ao indivíduo.

• Primeiro passo para implantação do GPPC: Mapeamento das competências

 ABORDAGENS PARA O MAPEAMENTO DE ATRIBUTOS DE COMPETÊNCIAS

• Entrevista

• Observação

• Simulações

 PASSOS PARA REALIZAÇÃO DO MAPEAMENTO:

• Buscar as percepções de competências organizacionais

• Buscar as percepções de competências para os cargos a serem mapeados

• Extrair das percepções os atributos de competência imprescindíveis para a eficácia do colaborador no cargo

• Agrupar os atributos Similares

• Definir e formar as competências para cada cargo

 MODELO DE MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIA EM IC

Compreende uma seqüência de atividades e resultados bem definidos, além do uso de ferramentas criadas especificamente para suporte às atividades, a saber: 1) “Base de referência”; 2) “Glossário de atributos de competências em IC”; 3) “Coletor de percepções de competências”.

• Base de referência: