O Weber - Burocracia

1. Quais as características da Burocracia que, na sua opinião, permanecem atuais? Justifique.

• Carácter legal das normas e regulamentos (estabelecidos por escrito), legislação própria.

É muito importante ainda hoje que as empresas tenham normas e regulamentos básicos a se cumprirem no dia a dia para que haja um bom funcionamento das práticas.

• Carácter formal das comunicações (comunicação escrita para comprovação e documentação).

A formalização escrita ou até mesmo virtual é muito utilizada para haver um comprovante documentando tal processo.

• Carácter racional e divisão do trabalho. Cada participante tem o seu cargo específico, função específica, área de competência e de responsabilidade.

A divisão do trabalho está presente para que cada pessoa tenha sua determinada responsabilidade e assim mantenha um fluxo de trabalho constante e preserve o funcionamento da empresa.

• Hierarquia de autoridade. Cada cargo possui um controle/supervisão. Está definido por regras específicas.

Cada área possui seu determinado supervisor, com suas regras específicas, quando em uma empresa existe muita hierarquia.

• Competência técnica e meritocracia. A escolha das pessoas é baseada no mérito e na competência. Admissão, promoção e transferência também (concursos, exames, testes para promoção dos funcionários).

A forma mais justa e comum de incentivar um funcionário é promove-lo de acordo com seus méritos e competências.

1. Elabore um texto relacionando teoria de Weber sobre a Burocracia e o texto: Pequenos e microempresários estão morrendo na pandemia.

No texto sobre pequenos e microempresários, muitos deles relatam que não conseguiram os recursos necessários para manter a empresa durante a paralisação devido a pandemia. Esses recursos teriam que vir dos bancos, mas os valores das taxas de empréstimo são altos ou a garantia exigida inviabiliza o financiamento. Este problema que muitos enfrentaram pode ser relacionada com a teoria de administração pública burocrática de Weber, pois houve uma despersonalização do relacionamento, ou seja, a burocracia dos cargos nos bancos se sobressaiu frente as pessoas. O funcionário, acomodado em sua rotina, não procurou meios de mudar o padrão para auxiliar o cliente, portanto, os procedimentos e regulamentos de dentro da empresa entraram em conflito com o público que não conseguiu um atendimento apropriado para o contexto vivido.

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