O Papel da Publicidade no Processo de Conscientização Social

Luana de Andrade Izaias

Milena Monteiro

Helton Martins

O Papel da Publicidade no Processo de Conscientização Social

Trabalho de Atividades Práticas Supervisionadas (APS) em publicidade e propaganda apresentado à Universidade Paulista – UNIP.

Orientador: Prof. Fabian Macrini

BANCA EXAMINADORA

_______________________/__/___

Prof. Fabian Macrini

Universidade Paulista – UNIP

SUMÁRIO

1 - RESUMO 5

2 - ABSTRACT 6

3 - INTRODUÇÃO 7

4 - DESENVOLVIMENTO 8

4.1 O QUE É PUBLICIDADE? 8

4.2 COMO AS EMPRESAS PODEM USAR A PUBLICIDADE PARA TRANSFORMAÇÃO SOCIAL? 9

5 - CONCLUSÃO 15

6 - REFERÊNCIAS 16

Resumo

O trabalho tem como objetivo destrinchar os conceitos teóricos sobre a publicidade e analisar como as empresas vêm usando este meio de comunicação de massa para gerar responsabilidade social e mudar o comportamento de consumo dos seus respectivos clientes.

Palavras-chave: publicidade social, publicidade, marketing social, publicidade de causa

Abstract

This academic work aims to unravel the theoretical concepts about advertising and analyze how companies have been using this mass media to generate social responsibility and change the consumption behavior of their respective customers.

Introdução

Hoje, cada vez mais, as pessoas e empresas veem a necessidade de mudanças sociais, valores, crenças e estilos de vida. Aqui, veremos como as empresas estão usando a publicidade com cunho responsabilidade social para promover uma mudança de comportamento em prol da sociedade.

Desenvolvimento

O que é Publicidade?

Existem alguns conceitos para “publicidade” e suas aplicações teóricas e mercadológicas. Jhally, conforme citado por Perez, afirma que na sociedade moderna a publicidade é a mais influente instituição de socialização uma vez que ela

Desempenha um papel-chave na construção da identidade e do gênero sexual; atua sobre as relações entre pais e filhos em termos de medicação e da criação de necessidades; controla algumas das nossas instituições mais importantes, tais como o esporte e a música pop e, tornou-se, ela própria, nos últimos anos, um tópico de conversa favorito.(JHALLY, 1995, p. 13 apud PEREZ 2007, p.4)

Já Phillip Kotler define publicidade como “qualquer forma, não pessoal, de apresentação ou promoção de ideias, bens ou serviços, paga por um patrocinador identificado” (KOTLER, 1998 paginação irregular ).

Durante o estudo da disciplina de publicidade e propaganda nos deparamos ainda com mais algumas definições que também se encaixam muito bem ao contexto atual, tal como a de Sant’anna onde ele define publicidade como uma “técnica de comunicação de massa, paga com a finalidade precípua de fornecer informações, desenvolver atitudes e provocar ações benéficas para os anunciantes, geralmente para vender produtos ou serviços” (SANT’ANNA, 1998 p.76).

Independente desses diferentes conceitos (todos corretos) para a publicidade, temos estabelecido que a ela tem grande influência na sociedade pois, diariamente, está presente em nossas vidas mexendo com nossos lados emocionais e racionais. Influenciando decisões, comportamentos e atitudes. Mas até onde o uso da publicidade pode influenciar a sociedade para “o bem”?

Como as empresas podem usar a publicidade para transformação social?

A publicidade e a propaganda tem evoluído de tal forma que, hoje em dia, não são utilizadas somente para incentivar ou influenciar a venda de produtos e serviços, mas sim, para prover ideias e atitudes.

As grandes empresas identificaram que os consumidores procuram muito mais do que produtos. Eles estão em busca de um relacionamento de proximidade com as marcas. Como menciona Phillip Kotler no prefácio do livro Marketing 3.0: “As pessoas se importam mais com as empresas