A Importância da Comunicação Social

AVM FACULDADE INTEGRADA

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO

EM (COMUNICAÇÃO PÚBLICA)

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO SOCIAL NA PMESP

(sua funcionalidade e entendimento sob a ótica de seu cliente interno)

DIANA KARLA SOARES

São Paulo

2016

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO SOCIAL NA PMESP

(sua funcionalidade e entendimento sob a ótica de seu cliente interno)

Projeto de pesquisa apresentado na disciplina de Metodologia do Estudo Científico - Programa de Pós-graduação em Comunicação Pública da AVM Faculdade Integrada, sob a orientação da Professora Cassia Maria de Jesus Silva.

DIANA KARLA SOARES

São Paulo

2016

SUMÁRIO

TEMA.............................................................................................. 03

PROBLEMA..................................................................................... 03

JUSTIFICATIVA................................................................................ 03

OBJETIVO GERAL .......................................................................... 03

OBJETIVO ESPECÍFICO ................................................................. 03

REVISÃO DA LITERATURA ............................................................ 04

METODOLOGIA ............................................................................... 04

TEMA

A importância da comunicação social na Polícia Militar do Estado de São Paulo sua funcionalidade e entendimento sob a ótica de seu cliente interno.

PROBLEMA

O presente trabalho nasceu da inquietação a respeito da prática da comunicação pública, da vontade de compreender a ação desta no cotidiano profissional da polícia militar. Desse modo, procurará responder ao seguinte problema: qual a sua funcionalidade e qual a percepção que seu cliente interno possui a respeito de suas principais características no exercício da comunicação pública?

JUSTIFICATIVA

A pesquisa se justifica por abordar um segmento dentro da polícia militar de fundamental importância para seus componentes e para a sociedade diante das recentes crises, para tanto esse trabalho, busca enfocar a questão da forma como a corporação administra e qual a funcionalidade desse departamento, num esforço de internalizar em seus integrantes a necessidade da atividade desses profissionais que se pautam hoje não apenas na manutenção da imagem corporativa, mas também na difusão do gerenciamento de informações.

OBJETIVOS

Objetivo Geral:

Apontar as características de uma seção de comunicação social e demonstrar sua importância no panorama atual da corporação.

Objetivos específicos:

• Entender as atividades atribuídas ao setor de assuntos civis.
• Internalizar as práticas desse setor perante aos demais colaboradores.
• Constatar a importância do trabalho desenvolvido pelo profissional de comunicação pública no setor militar.

REVISÃO DA LITERATURA

Para viabilizar a elaboração desse trabalho a metodologia utilizada foi o emprego de uma pesquisa indireta documental e bibliográfica com assuntos pertinentes a esse trabalho, selecionando-se materiais já confeccionados e analisados, tendo suas publicações dentro e fora da Instituição Policial Militar sendo eles: guias, manuais, boletins, artigos, livros, leis, decretos, normas em geral, monografias, dissertações, teses e trabalhos além de uma extensa consulta em endereços eletrônicos da “Internet” e da “intranet” corporativa.