Desafios à implantação da gestão do conhecimento: a questão cultural nas organizações públicas federais brasileiras.

Resenha 1. Desafios à implantação da gestão do conhecimento: a questão

cultural nas organizações públicas federais brasileiras.

A gestão do conhecimento nas repartições dos serviços públicos enfrentam

alguns problemas já que confrontam certos aspectos culturais, comunicação e

resistência

ao

dividir

ou

disponibilizar

as

informações

pertinentes

ao

desenvolvimento dos trabalhos. A partir do compartilhamento de informações

pré-existentes é possível aprimorar o conhecimento disponibilizado entre os

funcionários. Muitas vezes, os funcionários de uma empresa não percebem o

movimento do conhecimento nas suas dependências, sendo uma peça fundamental

para o desenvolvimento das competências.

Os autores citam três aspectos que dificultam o fluxo na geração do

conhecimento, entre eles: a individualidade, organização e a tecnologia.

a)

individual - a personalidade, as relações interpessoal entre os colegas de

equipe, receoso em dividir informações e perder seu trabalho.

b) organizacional - na empresa ter infraestrutura e práticas inadequadas ao

desenvolvimento de capacitações, o que gera insatisfação e competição na

equipe.

c) tecnológica

-

falta

de

capacitação

dos

funcionários

no

sistemas

de

informações gerando descontentamento e relutância para usar as tecnologias

disponíveis. Tornando a troca de informações entre o grupo de trabalho

defieciente.

Nas organizações quando a troca de conhecimento a uma mudança cultural

o que facilita o desenvolvimento dos departamentos e o fluxo das informações ficam

disponibilizadas por tempo indeterminado para ser acessada ou disponibilizada

entre os funcionários.

Dessa maneira, é possível aprender com as práticas e adotar propostas para

a coletividade. Então, numa cultura organizacional deve estimular o aprendizado

dos funcionários e requer algumas práticas:

a) valorizar o conhecimento, nas práticas de gestão do conhecimento