Trabalho gestao de pessoas

Alunos: Gabriel Alberti, Marlon Mielke

Banco BMG

Banco de credito, onde se trabalha com empréstimos, previdência privada, financiamentos, poupança, conta corrente e seguros.

Área de Serviços

Cargo: caixa

Responsabilidade do cargo:

1. Conferir aspectos legais de cheques da compensação.
2. Operacionalizar transações tramitadas por caixa, recebimentos e pagamentos diversos.
3. Conferir assinaturas em solicitações de emissão de extratos, autorizações de movimentação de contas.

Conteúdos

1. Conferir o numerário controlando abertura do caixa e fechamento.
2. Prestar atendimento interno e externo, destinando o pagamento ou recebimento.
3. Efetuar transferências doc. ou ted, vendas de produtos de banco, como seguros.

Requisitos

Nível Médio completo, noções básicas de informática, experiência como operador de caixa ou atendente de loja. Aptidões, caráter e responsável, ser cordial, proativo, sensato, atento, ágil, ter autocontrole, coerência, bom humor, facilidade de comunicação, relacionamento interpessoal, percepção de possibilidades de negócios, comprometimento com a organização e com os clientes.

Avaliação

Requisitos mentais, habilidades físicas, responsabilidades, e condições de trabalho.

Nível salarial de 1 a 5 mil, o cargo de caixa inicialmente é de 2.000,00 que varia dependendo do comprimento das metas. Plano de saúde de 3% extensivo a cônjuges e  filhos, plano odontológico, isenção em tarifas e serviços do banco.

Politica salarial

No comprimento das metas será pago mais um tipo de 13ª salario, aumento do salario dependendo do acordo entre o sindicato e a empresa.

Recrutamento

Interno:

Cartazes internos, requisitos , cursando ensino superior, noções básicas em informática, boa comunicação, e principalmente interesse do candidato.

Externo: Universidade por ser pessoas que estão  se qualificando, muitas vezes buscando emprego, e com isso terá a economia em treinamentos dos funcionários.

Será feito contato com uma pessoa da universidade onde possa indicar bons alunos para se inscrever na vaga.

Misto:

Funcionários que se destacam, será pedido que eles indiquem alguém da família que possa dar conta da vaga.

 Agencia de emprego=> será pedido para a agencia, pessoas que estejam graduando em universidades com boa comunicação, e noções em informática.

OPORTUNIDADE DE EMPREGO: Caixa, com Ensino superior completo, ou cursando, noções em informática, noções em atendente de caixa.

Nossa forma de recrutamento será atreves da entrevista , levando em consideração a forma de apresentação, as noções básicas para a função no emprego.

PERGUNTAS:

1.Quais são os seus pontos fortes?
2. Quais são os seus pontos fracos?
3. Por que você está interessado em trabalhar para esta empresa?
4. Onde você se vê em cinco anos? E em 10?
5. Por que você quer deixar o seu emprego atual?
6. Por que há uma lacuna na sua trajetória profissional entre (data) e (data)?
7. O que só você pode nos oferecer?
8. Cite três pontos em que seu ex-chefe gostaria que você melhorasse.
9. Você busca uma recolocação no mercado?
10. Você tem planos de viajar?
11. Conte sobre a realização de carreira da qual mais se orgulha.
12. Conte sobre alguma vez em que você tenha cometido um erro.
13. Qual o seu emprego dos sonhos?
14. Como você ficou sabendo desta vaga?
15. O que você espera realizar nos primeiros 30 dias, 60 dias e 90 dias de trabalho?
16. Fale um pouco sobre o seu currículo.
17. Fale um pouco sobre sua formação acadêmica.
18. Descreva-se.
19. Conte-me como lidou com uma situação difícil.
20. Por que deveríamos contratá-lo?
21. Por que você está procurando um novo emprego?
22. Você trabalharia em fins de semana e feriados?
23. Como você lidaria com um cliente bravo?
24. Qual a sua pretensão salarial?
25. Conte-me sobre alguma vez em que foi além e também abaixo do que era esperado para um projeto.
26. Quem são seus concorrentes?
27. Qual o seu maior fracasso?
28. O que te motiva?
29. Qual a sua disponibilidade?
30. Quem é o seu mentor?
31. Conte-me sobre alguma vez em que discordou do seu chefe.
32. Como você lida com a pressão?