O Debate Organizacional

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Análise real do processo de compras de uma empresa do Vale do São Francisco   Henrique Leão Barbosa Universidade Federal do Vale do São Francisco [e-mail] Aurélio Jorge Santos Moreno Universidade Federal do Vale do São Francisco [e-mail] João de Oliveira Neves Neto Universidade Federal do Vale do São Francisco [e-mail] Victor Santos da Cruz Santana Universidade Federal do Vale do São Francisco [e-mail] COLEGIADO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Administração de Materiais Professor Dr. José Luiz

Juazeiro, 18 de abril de 2012

1. Introdução:

A atividade de compras tem por finalidade suprir as necessidades da empresa mediante a aquisição de materiais e/ou serviços, emanadas das solicitações dos usuários, objetivando identificar no mercado as melhores condições comerciais e técnicas segundo VIANA, J. J. (2006). O planejamento desta atividade é de suma importância para que se obtenha uma melhor utilização do capital de giro através de um menor investimento, visando assim a maximização dos lucros.

Independentemente do tamanho da empresa, alguns princípios devem ser seguidos na organização do setor, como: autoridade para compra, registro de compras, registro de preços e registro de fornecedores. Mesmo com a busca pelo lucro, as empresas devem seguir alguns itens fundamentais, como a qualidade, preço e bom atendimento. Para isso deve ser feito no setor de compras o estudo de mercado, estudo dos materiais, análise de preço, investigação das fontes de fornecimento, análise das cotações, promoções de contrato, entre outros.

Levando em consideração o que foi citado, resume-se ao setor de compras atividades como: manter atualizado informações dos fornecedores cadastrados; efetuar as licitações, de conformidade com as necessidades da empresa, identificando no mercado as melhores condições comerciais, garantir o cumprimento das cláusulas contratuais, mediante diligenciamento; manter atualizados os registros necessários à atividade.

Existe uma necessidade crescente de interação entre os setores de compras com os demais da empresa, pois o excesso de estoque implica em capital de giro imobilizado, ou seja, custo maior para a empresa. Contudo, a falta da matéria-prima em estoque, insumos ou de mercadorias para a produção possivelmente gerará atraso na entrega, causando perda de confiabilidade por parte dos consumidores. Portanto, elas estão diretamente ligadas à produção, nas vendas e, consequentemente, nas demais áreas do negocio.

A partir desta visão, há a proposta de analisar o setor de compras da empresa CONDEC, situada na região do Vale do São Francisco, nas cidades de Juazeiro-BA e Petrolina-PE, atuante no ramo de venda de materiais de construção.

1. A Empresa:

Oriunda de Recife, a CONDEC está no mercado há mais de trinta anos. Há alguns anos estabeleceu novas lojas na região do Vale do São Francisco, passando a atuar também em Petrolina e Juazeiro.  Após algum tempo, o estabelecimento de Recife encerrou atividade e toda a atenção foi voltada para o Vale. Atualmente as lojas destas duas cidades possuem diferentes proprietários, tendo como similaridade apenas o nome. A empresa está passando por um processo de fusão que busca auxiliar o desenvolvimento da mesma através de um maior público alvo, também favorecendo o poder de compra e negociação com os fornecedores. O estabelecimento em que foi feita a pesquisa pertence aos irmãos Marinalvo, Misael e Mosaniel e possui 13 funcionários distribuídos entre os setores da empresa.

• Missão da empresa:

Preço, produto de qualidade e atendimento eficiente.

• Visão da empresa:

A empresa busca atingir a perfeição no atendimento qualificado ao cliente, acreditando que este é o seu verdadeiro potencial.

1. Metodologia

Realizou-se uma consulta à gerente, que autorizou a visita e entrevista, assim como a divulgação dos dados neste relatório. A gerente, Semírames, recebeu a equipe, respondendo o questionário sobre o setor de compras do estabelecimento, possibilitando a análise e descrição de todo o processo envolvido nas aquisições que acontecem na empresa.