HISTÓRIA DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO

Questão 10: Na _________, as mercadorias atingem um preço mais baixo e acessível à grande maioria da sociedade. Feitas em grande quantidade, seu custo obrigatoriamente cai. As peças são feitas a _______ e _________, sendo todas iguais, pois seguem _________________. Há grande economia de _________, pois usa-se a _________________, na qual o trabalho é _____________ em tarefas dispostas em sequência.

Questão 11: Criadas as primeiras fábricas com a mecanização do trabalho e a implantação da divisão do trabalho, começaram a surgir novos problemas. Entre esses novos problemas, dois deles demandavam soluções imediatas:

a) _________________________________________

b) _______________________________________________________________

Questão 12: Com o surgimento das primeiras fábricas, as respostas para as questões de como gerenciar a nova força de trabalho e dela obter maior produtividade vieram dos estudos de _____________, __________ e __________________.

Questão 13: O processo de parcelamento do trabalho tem as seguintes características:

a) O trabalho é decomposto em suas tarefas repetitivas mais simples e básicas;

b)______________________________________________________________

c) o trabalho é sequenciado em termos do que se precisa executar na linha de montagem.

Questão 14: A produção em massa visava a minimizar ________ e a maximizar ____________ padronizando os produtos que eram feitos _____________, em ___________ quantidades. O princípio adotado era o de ___________________. Na customização em massa, o foco está no ______ e no __________. Seu objetivo é fornecer __________ e _______________ através de um processo de produção ________ e _____________.

Questão 15: Em sua avaliação crítica ao sistema capitalista de produção, Karl Marx identificou os seguintes efeitos nocivos para o trabalhador:

a) ____________________________;

b) ______________________________;

c) ____________________________________________________.

Marx criou o conceito de _______________ – o trabalhador individual que fica apropriado e anexado, durante toda a vida, a uma função específica. Outra crítica marxista ao sistema capitalista de produção foi a separação entre _____________ e _____________________.

Questão 16: A dinâmica e a rotinização do processo de produção eram impostas aos trabalhadores prevalecendo à homogeneidade de suas ações, pois todos os produtos deveriam ser feitos no mesmo ritmo e com os mesmos movimentos. O nome desse estudo era _____________.

Questão 17: O modelo taylorista de gestão era voltado para a busca de soluções para o alto desperdício de materiais, matéria-prima e tempo, e para o baixo nível de produtividade dos trabalhadores daquela época. Como proposta de solução, Taylor concentrou-se na aplicação de métodos e técnicas de engenharia industrial com foco na análise e racionalização do trabalho. Os objetivos a serem alcançados eram a máxima ________ e a minimização dos _________.

Questão 18: Taylor analisou o trabalho em seus mínimos detalhes. Dividiu-o em ______e, para cada _________, estabeleceu os movimentos e seus respectivos tempos de execução. “Com isso, chegou a um padrão ótimo de produção – o dia ótimo de trabalho”, expresso em