A Entrevista de Desligamento

Entrevista de Desligamento

A entrevista de desligamento é tão importante para a empresa quanto a entrevista feita na contratação do funcionário, o objetivo é levantar informações referentes ao clima organizacional, bem como a impressão que fica quando alguém deixa a empresa, seja por pedido de demissão ou que tenha sido demitido, serve também de feedback ao superior imediato do ex-funcionário. A empresa que trabalha bem esses dados pode facilmente atingir um nível de excelência em Recursos Humanos e melhorar muito o clima organizacional.

ORIENTAÇÕES AO ENTREVISTADOR:

A Entrevista de Desligamento deve ser conduzida por um profissional da área de RH da empresa, e deve ser realizada com todos funcionários que estão saindo da empresa, seja contratado, profissional autônomo ou estagiário, que tenha pedido demissão ou tenha sido demitido, preferencialmente, logo após a comunicação do desligamento.

O Objetivo da Entrevista de Desligamento é, a princípio, dar apoio ao ex-funcionário (em caso de demissão) e colher o máximo de informações e/ou impressões que ele leva da empresa, problemas percebidos, sentimentos, contribuindo assim para o processo de melhoria da área de Recursos humanos e da organização.

É importante que a entrevista seja mais informal possível, como um bate-papo, porém em caráter confidencial e em local reservado.

A Entrevista de Desligamento deve ter todos seus campos preenchidos pelo entrevistador, salvo, é claro, se o ex-funcionário se recusar a responder as questões. Após finalizar a entrevista, o profissional de Recursos Humanos deve escrever no documento seu parecer sobre a mesma, assinar e apresenta-la ao superior imediato do ex-funcionário para fazer o mesmo. Após essas etapas o documento é arquivado na pasta do ex-funcionário, ficando à disposição para consultas e estudos da área de Recursos Humanos.