A Liderança e Assertividade

Para Chiavenatto (2000) liderança

1. é a influência intrapessoal exercida numa situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana, utilizada para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
2. é a influência interpessoal exercida numa situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana, não é utilizada para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
3. é a influência interpessoal exercida numa situação e não dirigida por meio do processo da comunicação humana, utilizada para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
4. é a influência interpessoal exercida numa situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana, utilizada para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
5. é a influência intrapessoal exercida numa situação e  não dirigida por meio do processo da comunicação humana, utilizada para a consecução de um ou mais objetivos específicos.

O que é assertividade? Como é ser assertivo?

Assertividade é uma postura comportamental diante das pessoas e de situações cotidianas. Não está ligada ao que é certo ou errado; está ligada à nossa maneira de expor e defender nossas posições.

Ser assertivo é ser firme e direto sem sentir ou causar constrangimentos. É uma capacidade de se afirmar de maneira clara, objetiva e transparente, sem delongas.  A assertividade é uma postura decidida, mas não agressiva. Use palavras suaves e argumentos fortes.

Pessoas assertivas vão direto ao ponto, mas com tato. Elas resistem às tentativas de manipulação, e se posicionam de maneira firme, decidida e convincente, sem ser autoritárias ou prejudicar relacionamentos.                   Pessoas assertivas são diretas sem ser rudes; utilizam da sua força moral, da qualidade  de seus argumentos e de sua capacidade de síntese para ir direto ao ponto sem rispidez com respeito às outras pessoas.

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