Cirela, trabalho de psicologia aplicada

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SUMÁRIO

1.   INTRODUÇÃO

1. A EMPRESA
2. APLICANDO A PSICOLOGIA

1. PESQUISA DE CAMPO

1. QUESTIONÁRIO
2. RELATO

1. CONCLUSÃO

1. Introdução

1. A Empresa

A Cyrela Brazil Realty é uma incorporadora e construtora de imóveis residenciais sediada no estado de São Paulo. Atualmente operam em 16 estados e 66 cidades no Brasil, além de países como a Argentina e o Uruguai.

A empresa em questão é uma empresa que trabalha no ramo imobiliário, a Cyrela. Ela é de grande porte, pois possui 10.000 funcionários. Cada entrega garante engenharia de alto padrão e transparência. Hoje, são mais de 200 mil famílias vivendo em lares construídos pela Cyrela. Há 50 anos, trabalham com meta de ética, responsabilidade e coragem. Desde 1962, trabalhamos para garantir projetos com uma engenharia de alto padrão. Buscando se aprimorar e inovar ao investir em diversos programas sociais e ao implantar processos para melhorar a gestão e a certificação de suas obras, contribuindo para um planeta melhor e aumentando a qualidade de seus serviços. Querendo ser reconhecido pelos seus serviços e produtos diferenciados e sempre trazendo a tradição e a inovação atrelada. Acreditando na evolução pessoal de cada colaborador que constrói a história da Cyrela, a área de Recursos Humanos atua com o objetivo de estimular o desenvolvimento das nossas pessoas e equipes. É responsável pelos programas de recrutamento e seleção da companhia. A Cyrela é uma das mais admiradas empresas do setor imobiliário brasileiro e busca pessoas que se identifiquem com nossa cultura e nosso sonho: criar soluções inovadoras e proporcionar experiências únicas aos clientes.

Seus valores revelam o compromisso como empregador e seus números refletem a credibilidade do Grupo Cyrela. São mais de 10 mil colaboradores dedicados a construir projetos e relações.

Com muitos projetos para entrar na empresa, como: Programa de estágio, PDA, jovem aprendiz, trainee. A empresa sempre da oportunidade para aqueles que têm o mesmo sonho e cultura, como dito anteriormente.

Uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Acredita no valor das relações e na capacidade que cada um tem de transformar sonhos em realidade, a cultura Cyrela permeia nossas ações, nossa forma de agir, pensar e fazer negócios.

Venceu por dez anos consecutivos o prêmio de empresa mais admirada do Brasil, promovido pela revista Carta Capital, nosegmento de construtoras e incorporadoras. A empresa contou no Ranking Interbrand das 25 Marcas Brasileiras mais Valiosas em 2010. Dentre suas principais obras, destacam-se os empreendimentos Faria Lima Financial Center na cidade de São Paulo, JK Financial Center na mesma cidade, e o Le Parc Residential Resort Salvador, o maiorcondomínio de luxo do Brasil, cuja ação de marketing recebeu o prêmio Top de Marketing da ADVB.

1. Aplicando a psicologia

Apesar de a empresa ser muito conhecida, renomada e se destacar perante as concorrentes, isso não é o suficiente. Pois seus planejamentos futuros são baseados sob uma ótica positivista, onde todos os dias a empresa tem que provar o porquê ela é uma das mais valiosas e conceituadas do Brasil, mirando sempre estar no topo e continuar sendo líder de mercado. Sendo assim, é necessário que ostodos os funcionários, independentemente do cargo, ”vistam a camisa” do grupo e se dediquem ao Maximo em sua função.

Para que issotudo possa ocorrer de forma natural e da melhor maneira possível, a empresa utiliza métodoseficazes e já conhecidos. Com o intuito de harmonizar todo o ambiente interno da empresa. Um deles é o Behaviorismo, onde a empresa proporciona um grande estimulo aos seus funcionários, o reforçamento positivo, através de prêmios, bônus e viagens, fazendo com que o trabalhador possa se desenvolver ao máximo em sua função desempenhada na Cyrela.

Outro método utilizado pela empresa é a psicanálise em sua psicologia organizacional. Onde todas as áreas possuem acompanhamento de um RH especifico, onde buscam compreender a situação do trabalhador e seu momento na empresa. Também são feitas pesquisas de satisfação dos funcionários, onde é possível descobrir qual área está mais descontente na empresa e o que fazer para melhorá-la, além disso, são passados “feedbacks” semestrais do trabalho realizado por todos da empresa, apontando acertos e erros, mostrando o que deve se manter e o quepode se melhorar futuramente.Visando o bem-estar e o desenvolvimento máximo de seus funcionários.

1. Pesquisa de Campo

1. Questionário

1ª Pergunta: Qual o número de funcionários na empresa?

Atualmente contamos com mais de dez mil funcionários, distribuídos em todas as regiões do Brasil, sendo 90% deste efetivo nos mais de 100 canteiros de obras.

2ª Pergunta: Quais os objetivos para os próximos anos?

Conseguir suportar a crise que o Brasil está vivendo, da melhor maneira possível, com segurança e confiança, evitando grandes prejuízos e demissões em massa. Manter as médias de lançamentos elevadas, bem com focar nas vendas de estoque pronto ou em fase de obras.

3ª Pergunta: Qual é a área com maior destaque na empresa?

Temos diversas áreas de destaque na Cyrela. As mais importantes são Desenvolvimento Imobiliário, Incorporação e Vendas.

Desenvolvimento imobiliário, pois eles trabalham com a matéria prima da empresa: terrenos. São os responsáveis pela compra dos terrenos onde são lançados todos os empreendimentos da empresa.

Já Incorporação é tão importante quanto, pois ela desenvolve todo produto a ser construído e vendido nos terrenos comprados.

Não podemos esquecer-nos do departamento de Vendas, que é vital também, pois vem dele todo caixa para mantermos a empresa saudável e competitiva.

4ª Pergunta: Qual a relação entre os funcionários de diferentes hierarquias?

Não temos diferenciação. Todos os funcionários têm os mesmos direitos e mesmos deveres.

Nossos diretores são totalmente acessíveis e comprometidos a ajudar, desde o estagiário ao gerente, além do que, nenhum tem sala separada ou própria, todos ficam em baias juntos aos demais colaboradores.

5ª Pergunta: Como é o processo de seleção da empresa?

Pode ocorrer de algumas maneiras. Temos nosso programa de Trainee que é composto por, basicamente, quatro etapas, que seriam inscrição através do site, seguido de prova on-line, após isso os candidatos escolhidos participam de uma palestra com funcionários da Cyrela que irão apresentar a empresa e o restante do processo aos futuros trainees, depois disso eles passam por uma entrevista individual e por fim apresentação de painéis, que no caso da Cyrela são estudos de caso para compra de terreno.