Fusão E Aquisição: Influências Da Cultura Organizacional E Estratégias De Enfrentamento Nesse Processo.

asdadasdaxsxwdqjdlkqdjqldjklsclkncnlnknnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnFUSÃO E AQUISIÇÃO: INFLUÊNCIAS DA CULTURA ORGANIZACIONAL E ESTRATÉGIAS DE ENFRENTAMENTO NESSE PROCESSO Aimara Celi Souza da Silva1 RESUMO O artigo tem como objetivo trazer a conceituação da cultura organizacional, comparando os aspectos e os impactos diante do processo de fusão e aquisição, e trazer estratégias de enfrentamento utilizadas pela organização para lidar com os impactos causados pelas mudanças organizacionais. A proposta do artigo é fazer um apanhado teórico sobre esse tema e discutir, comparando as perspectivas dos autores. Está divido em quatro seções: cultura organizacional; Cultura Nacional x Cultura Estrangeira; Fusão e aquisição: os efeitos desse processo na cultura organizacional e mudança organizacional. Palavras-chave: Cultura. Fusão e/ou aquisição. Mudança organizacional. 1 INTRODUÇÃO O termo cultura tem sido bastante discutido em várias ciências desde a Antropologia a Psicologia. Todos nós vivenciamos a cultura seja em casa, trabalho, faculdade, cada lugar tem sua identidade e seus valores. Ao apresentar aos empregados as suas crenças, valores, rituais, normas, rotinas e tabus da organização, o que se pretende é buscar sua identificação com os padrões a serem seguidos na organização. Dessa forma, se fornece um senso de direção para todas as pessoas que compartilham desse meio. As definições do que é desejável e indesejável, são introjetadas pelos indivíduos atuantes no sistema, orientando suas ações nas diversas interações que executam no cotidiano. A cultura é a base que rege qualquer processo dentro da organização, dentre eles o de fusão e/ou aquisição. Entende-se que nessa prática a cultura sofre algumas modificações, por se juntar a outras perspectivas. Dentro do processo de fusão e aquisição, é possível perceber a movimentação que a cultura proporciona e como os processos de mudanças organizacionais podem acontecer, pois nesse contexto, os indivíduos podem se mostrar resistentes a mudança, já que têm internalizado modelos de organização do trabalho, relações com os pares e liderança, além de crenças e valores transmitidos pela organização. 2 Esse estudo tem como objetivo trazer a conceituação da cultura organizacional, comparando os aspectos e os impactos diante do processo de fusão e aquisição, e discutir as estratégias de enfrentamento utilizadas pela organização para lidar com os impactos causados pelas mudanças organizacionais. A proposta do artigo é fazer um apanhado teórico sobre esse tema, comparar as perspectivas dos autores e delinear o fazer do psicólogo dentro das organizações dentro destes processos de mudança. A metodologia utilizada é uma revisão bibliográfica, que dá sustentação a essa configuração de trabalho. Para tal, o estudo está dividido em quatro seções: conceito de cultura organizacional, cultura nacional x cultura estrangeira, mudança organizacional e fusão e/ou aquisição, que possibilitam fazer um apanhado cronológico sobre cultura organizacional e os meandros da Psicologia Organizacional e do Trabalho, configurando o contexto e o seu desenvolvimento, a fim de entender o papel do psicólogo nos processos de mudança. 2 CULTURA ORGANIZACIONAL E PERSPECTIVAS DE ESTUDO O conceito de cultura definido pela Antropologia faz referência ao modo como nos comportamos, e aos costumes que adquirimos da sociedade, seja o modo como nos vestimos, verbalizamos, pensamos e modificamos o mundo a nossa volta (SANTOS, 2009). Essa perspectiva parte do pressuposto que o pensamento se fundamenta por meio da vivência em sociedade e, portanto, é público e social (GEETRZ, 1978). O processo de socialização organizacional é importante para que se compreenda a cultura organizacional, principalmente no caso de uma fusão e/ou aquisição, a se considerar que uma das preocupações da organização após a concretização do processo é integrar as pessoas a nova cultura da empresa (ARISAWA, 2007). Segundo Berger e Luckmann (2003), na socialização primária não há problema de identificação, por não possibilitar que o indivíduo escolha novos significados. Entretanto, a sociedade apresenta um conjunto antecipado de outros significados, que ele tem que aceitar sem a possibilidade de optar por outro arranjo. Por conseguinte, é construído o primeiro mundo do indivíduo, ou seja, a base de criação dos significados. A socialização secundária exige a aquisição de vocabulários específicos de funções, o que significa em primeiro lugar a interiorização de campos semânticos que estruturam interpretações e condutas de rotina em uma área institucional. 3 Diante disso, é factível dizer que a cultura organizacional modifica a organização nos processos de mudança? Diante dessas mudanças como o individuo reage? O que fazer para sobreviver a esse processo? Esses são alguns questionamentos que surgem da ideia de que a cultura organizacional apresenta modificações na mudança organizacional, será que ela só modifica ou pode contribuir nesse processo? Qual o papel do psicólogo nesse contexto? A cultura organizacional é descrita como um conjunto de características que são homogêneas a sua coletividade, partindo do pressuposto que os comportamentos destas pessoas a integram (CALDEIRÓN; SANTOS, 2008). Um aspecto importante a ser ressaltado consiste na importância do fundador na formação da cultura organizacional. Nesse sentido, Robbins (2002) afirma que o fundador de uma organização é responsável pela criação da cultura organizacional inicial, devido a sua concepção sobre o que a organização deve ser. Cultura Organizacional, definida por Fleury e Sampaio (2002), é o conjunto de pressupostos básicos e valores, que são expressos em elementos simbólicos, as quais se atribuem significações, e que são capazes de ordenar e construir a identidade organizacional. As autoras citam Smircich (1983) (quadro 1) que estabeleceu a identificação de diferentes interpretações da cultura organizacional a partir do seu foco de estudo, que demonstra a amplitude do assunto. QUADRO 1 ? CONCEITOS DE CULTURA Conceito de cultura Linha de Trabalho Visão da organização A cultura funciona como um mecanismo regulatório- adaptativo. Permite a articulação dos indivíduos na organização. Cultura corporativa Organização são organismos adaptativos que existem por meio de processos de troca com o ambiente. Cultura é um sistema de cognições partilhadas. A mente humana gera a cultura através de um número limitado de regras. Cognição organizacional Organização são sistemas de conhecimento. A noção de organização repousa sobre as redes de significados subjetivos que os membros partilham em vários graus e que parecem funcionar de uma maneira

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