Responsabilidade social

QUESTIONARIO (NEGOCIAÇÃO E CONFLITOS)

1. Existem fatores que causam conflitos nas organizações. No entanto, pode-se perguntar : Seria a( Gestão da Diversidade) capaz de criar uma solução para a exclusão de grupos tradicionalmente descriminados, dentro das empresas?

R: SIM. Entendo que a diversidade pode ser abrangente a ponto de considerar  todas as particularidades  de um indivíduo.  No mundo empresarial a Gestão da Diversidade tem sido uma resposta a diversificação crescente da força de trabalho, as necessidades competitivas  e a aplicação de ações afirmativas; não tendo apenas, como critério, a meritocracia,  mas reconhecer qualidades no sujeito que vão além de sua cor, credo religioso, opção sexual e etnia. Enfim além de seus méritos apresentados.

1. O homem é um ser conflitivo por natureza. As relações interpessoais por sua vez também caracteriza a existência de conflitos. Como o gestor pode identificar a existência de conflito na organização:

R: Uma forte características da origem dos conflitos é a existência de grupos ou mesmo de partes oponentes.

1. Em que consistem os conflitos (Marque a Alternativa incorreta):

1. O conflito consiste em um embate, discussão , luta , pode ainda simbolizar elementos de oposição.
2. Conflito é quando a parte A desenvolve uma ação afetiva sobre a parte B.
3. Conflito é o processo que não começa quando uma parte percebe que a outra frustou ou vai frustar seus interesses.
4. O conflito só existe a partir de um movimento de ação e reação.

1. O conflito pode criar um ambiente improdutivo e desmotivado causando tenção e influenciando diretamente no comportamento e na interelação pessoal . Quando é que o conflito pode ser positivo em uma organização?

1. Quando simbolizam diretamente os  conflitos individuais, hierárquicos , raciais etc
2. Quando ações são geradas diretamente sobre os fatos ou causas.
3. Quando abrange a questão de evita-los ou tentar uma negociação.
4. Quando a partir dele(conflito) houver um relativo aumento de produtividade ou mesmo se ele(conflitos) funcionar como meio para se alcançar objetivos e metas

1. O que é negociação? Marque a resposta incorreta.

1. É multidisciplinar, abrange diversas áreas de estudo, desde comportamentais, administração, marketing, sociologia e psicologia
2. A negociação deve ser desenvolvida afim de que a mesma tenha um resultado de sucesso
3. Negociação é colocar ambas as partes frente a frente sem o objetivo certo
4. A negociação vai além, pois busca principalmente a otimização de interesses multos

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