VALORES DOS PRINCÍPIOS ORIENTATIVOS ORGANIZATIVOS

• Incentivamos o relacionamento duradouro e de confiança mútua com nossos Clientes.

• Os requisitos e as expectativas dos clientes devem ser considerados, e todos aqueles que forem acordados devem ser rigorosamente cumpridos.

• Nossos Representantes comerciais atuam de maneira condizente com o Código de Ética da Clean Fresh.

• Fornecemos produtos e serviços adequados ao uso de nossos clientes, utilizando procedimentos que aplicam os conceitos e as práticas de Gestão (Diretrizes Organizacionais).

• A Clean Fresh reserva-se o direito de encerrar qualquer relação comercial sempre que seus interesses não estiverem sendo atendidos ou ainda quando o relacionamento representar risco legal, social ou ambiental.

• É proibido fazer pagamentos impróprios a qualquer pessoa com intuito de facilitar a venda de nossos produtos ou serviços, mesmo que ao custo de perdermos oportunidades de negócio.

• A Clean Fresh se compromete a manter confidencialidade absoluta sobre todas as informações recebidas, quer em relação às pessoas com quem mantiver contato, quer em relação às empresas em que essas pessoas, de uma forma ou de outra, se encontram vinculadas, devendo manter absoluta reserva, inclusive, quanto à identidade dessas pessoas, não podendo transmitir a terceiros, ou em palavras, ou por escrito, informações que venham a tomar conhecimento em razão deste contrato.

• É responsabilidade do colaborador zelar pelo bom uso e conservação do patrimônio da empresa do cliente colocado sob sua guarda.

• Não compactuar com atos que caracterizem ou possam caracterizar vantagens indevidas, qualquer ato ou fato antiético ou irregular, tais como desvio de materiais, de produtos ou fraudes que cause ou possa vir a causar prejuízos à Clean Fresh, bem como aos seus clientes.

VALORES DAS DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS

• Qualidade como compromisso de todos;

Fazer da qualidade, em todas as atividades, nosso ponto forte.

• Valorização dos indivíduos;

Respeitar o ser humano como destinatário final de tudo o que fazemos.

• Praticar a melhoria continua da organização;

Buscar continuamente melhorar seus produtos e serviços.

• Lucro como meio de perpetuação;

O lucro é base para geração de empregos e riqueza.

• O cliente em primeiro lugar;

Conquistar e manter o cliente, antecipando e atendendo as suas necessidades.

• Conduta responsável e ética;

Deixar claro para todos os valores.

• Estimulo a criatividade;

Incentivar a criatividade de todos buscando a melhoria continua.

• Preservação da integridade das pessoas envolvidas nos processos;

Primar pela política de segurança do trabalho.

• Desenvolvimento Sustentável;

Envolver os Stakeholders nos três pilares da Sustentabilidade Clean Fresh –

Pessoas, Meio Ambiente e Economia.

RELAÇÃO COM COLABORADORES

Compromissos da Empresa

• O relacionamento com os colaboradores é baseado em confiança, integridade, comprometimento, transparência e liberdade de expressão nas relações de trabalho, bem como no respeito e na valorização do ser humano, em sua privacidade, individualidade e dignidade.

• Propiciamos condições para o desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, ressaltando que a busca pelo auto desenvolvimento é responsabilidade de cada um e reconhecendo as diferenças individuais de desempenho.

Preservação da Privacidade

• Respeitamos a privacidade e a intimidade de nossos Colaboradores, sendo vedadas à obtenção e/ou a divulgação de informações sobre os mesmos sem seu prévio consentimento.

Admissão e Demissão

• Como regra geral, não restringimos a contratação de parentes, desde que todos participem do processo seletivo.

• A demonstração do interesse de um subordinado em participar de um processo de recrutamento interno deve ser entendida pela sua chefia como uma alternativa normal de evolução de carreira, não podendo dar ensejo a nenhum tipo de retaliação.

• Por se tratar de um processo difícil para ambas as partes, conduzimos com respeito e dignidade o momento de desligamento de Colaboradores.

• No ato do desligamento o colaborador pode responder a uma pesquisa que tem como intuito melhorar as condições de trabalho.

Aposentadoria

• Oportunizamos a manutenção do emprego de colaboradores aposentados, ou em processo de aposentadoria.

Sindicatos

• Promovemos clima construtivo em nossas relações com entidades representativas de classe patronal e de categorias profissionais que favoreça a melhoria contínua das relações de trabalho.

Remuneração

• Adotamos um sistema de remuneração que objetiva desafiar e valorizar as pessoas e as equipes, reconhecendo seus desempenhos e suas contribuições diferenciadas.

Segurança e Saúde

• Orientamos e exigimos