Ambinte Dos Negoios No Brasil

1 INTRODUÇÃO

O ambiente de negócios em que as empresas de montagem de produtos

eletrônicos fazem parte é dinâmico e muda com muita rapidez. Vivemos numa aldeia

global, onde as organizações negociam entre si independentemente de onde estão;

onde as expectativas dos clientes e consumidores estão cada vez maiores. A influência

que este ambiente mutante exerce direta ou indiretamente sobre as organizações,

principalmente em função de avanços tecnológicos, faz com que as organizações

busquem uma maneira sistêmica e sustentável para promover as mudanças e

assegurar a competitividade.

Deste modo as organizações dependem cada vez mais dos seus recursos

humanos formado pelas pessoas, suas necessidades, sentimentos e atitudes, bem

como seu comportamento como integrantes de grupo. O sistema social tem tanta ou

mais influência sobre o desempenho da organização que o sistema técnico formado

pelas máquinas, equipamentos, métodos de trabalho, tecnologia, estrutura

organizacional, normas e procedimentos (MAXIMIANO, 2006).

O estudo sistêmico das características individuais e de seu impacto sobre os

grupos e as organizações é um dos eixos da perspectiva comportamental na

administração (ROBBINS, 2002). De acordo com Maximiano (2006), dentre as

características individuais focalizadas nos estudos do comportamento aplicadas à

administração, temos os traços de personalidade, definidores de preferências, que

influenciam o desempenho no trabalho, estilo de trabalhar em grupo, percepção da

realidade e estilo de resolver problemas e tomar decisões.

A ciência aplicada da administração vem ao longo de sua história, empregando

teorias de outras ciências no desenvolvimento de pesquisas que buscam, entre outros

objetivos, o conhecimento de novos fenômenos e a solução de problemas que surgem

com as mudanças. Os estudos de Jung e de outros cientistas sobre a personalidade

deram grande impulso ao campo do comportamento organizacional.