Análise Organizacional
Por: Royer • 28/4/2016 • Trabalho acadêmico • 2.538 Palavras (11 Páginas) • 203 Visualizações
UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL – ULBRA
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ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Trabalho acadêmico na disciplina de estágio obrigatório
Professor(a) Regente: Rúbia Geane Goetz
Professor(a) Tutor(a) Virtual: Eliete Ribeiro Falcão
Professor(a) Tutor(a) Presencial: Angélica Laipelt
Educando(a): Lúcia Jacinta Royer
Porto Alegre – RS
2016
1 IDENTIFICAÇÃO DO ESPAÇO INSTITUCIONAL
Nome da instituição: | Centro de Referência de Vítimas de Violência ( CRVV). |
Endereço: | Rua dos Andradas, nº 1643, 5º andar, Porto Alegre - RS |
Contato telefônico / e-mail: | (51) 32897092 e 32897093 / www.portoalegre.rs.gov.br/smdh |
Responsável: | Maria Helena de Castilho |
Supervisor(a) de campo / número do CRESS: | Maria Helena Castilho, CRESS 3387-10 Maria Valéria Carvalho Simões CRESS 3474 – 10º |
Missão: | Defesa e promoção dos direitos humanos na cidade de Porto Alegre |
Visão: | Acolher, diagnosticar, informar e orientar as vítimas de violação de direitos humanos |
2 DESCRIÇÃO DA INSTITUIÇÃO
O Centro de Referência as vítimas de violência (CRVV), é um serviço do município de Porto Alegre, em parceria com o governo federal, tem sua natureza pública e está vinculada a secretária municipal de direitos humanos (SMDH), este é um projeto do governo federal, implantado em agosto de 2004, este serviço recebe monitoria e assistência do governo federal, e é aberto a comunidade. O serviço presta informações e orientações ás vítimas de violações de direito, abusos de autoridade, exploração sexual e qualquer tipo de descriminação. É um serviço gratuito, aberto para atender a população, tem como pressuposto a garantia e não violação de direitos humanos.
O CRVV no primeiro semestre de 2016 tem em sua equipe técnica interdisciplinar duas assistentes sociais, sendo uma coordenadora do serviço e outra técnica, cinco estagiários de serviço social (sendo três no turno da manhã e duas no turno da tarde), uma técnica administrativa e uma assessora técnica que é concursada como pedagoga. O serviço de higienização é terceirizado, realizado por uma funcionária em horários determinados, um serviço não contínuo. Portanto são nove pessoas trabalhando neste espaço, mais a funcionária de higienização que passa uma vez por turno.
O funcionamento do CRVV é de quarenta horas semanais, de segunda a sexta feira com horário de atendimento a partir das 8:30’ ás 12:00 e das 13:30’ ás 18:00, em um prédio alugado para a Secretária Municipal de Direitos Humanos, composto por seis andares, no terceiro andar funciona a secretária adjunta da mulher (SAM) e o centro de referência e atendimento á mulher (CRAM), no quarto andar encontram-se a secretaria adjunta dos povos indígenas e direitos específicos (SAPIDE), a secretaria da livre orientação sexual (SALOS), a secretaria adjunta do povo negro (SADP) e o Centro de Referência do Negro (CRN); no quinto andar encontram-se a secretária adjunta do idoso(SAID) e o Centro de Referência a Vítima de Violência (CRVV), os demais andares são administrativos.
O CRVV possui uma recepção, duas salas para acolhimento aos usuários , um sanitário e uma Sala maior equipada com mesas, materiais de escritórios e computadores, onde os profissionais realizam seu trabalho. O atendimento aos usuários é realizado na sede d CRVV de forma presencial, em que são utilizados os principais instrumentos de trabalho do assistente social, através do acolhimento, escuta sensível, entrevistas, visitas domiciliares, acompanhamento através do disque denuncia (08006420100) e até mesmo pela internet no site: http://www.portoalegre.rs.gov.br/smdh .
3 BREVE HISTÓRICO DA INSTITUIÇÃO
A Secretária Municipal de Direitos Humanos foi criada pela lei 11399 de 27 de dezembro de 2012, desmembrada da secretária de segurança, sua criação atende a uma antiga reivindicação dos movimentos sociais, que necessitavam de uma secretaria que tratasse especificamente da defesa e promoção dos direitos humanos na cidade de Porto Alegre. Possui um planejamento institucional formalizado no termo aditivo ao contrato de gestão nº 006/2014, firmado entre o município de Porto Alegre e a Secretaria Municipal de Acessibilidade e Inclusão Social com o acompanhamento da Secretaria Municipal de Planejamento Estratégico e orçamento.
A SMDH possui estruturas específicas para atendimento das diferentes populações em situação de vulnerabilidade, é dirigida a todo e qualquer cidadão que esteja sofrendo violação de seus direitos. A consolidação de uma secretaria criada especificamente para implementar políticas públicas voltadas a transversalidade, á universalidade e á indivisibilidade dos direitos humanos demostra o compromisso com a questão da inclusão social na capital gaúcha.
4 OBJETIVO DA INSTITUIÇÃO
O CRVV tem como objetivo principal romper com a violência no município de Porto Alegre Já os objetivos específicos são acolher, diagnosticar, informar e orientar as vítimas de violação de direitos humanos; indicando alternativas que podem ser acessadas pela população disponíveis na sociedade. A meta é que este local e nós profissionais que aqui atuamos possamos servir de auxílio à população quanto as atitudes a serem tomadas para enfrentamento da violência, usando para isso a rede de serviços especializados governamental ou não governamental.As vítimas de violência são encaminhadas através das redes de atendimento delegacias da mulher, do idoso, da criança e do adolescente, Ministério Público, conselhos tutelares, FASC, casa de apoio Viva Maria, entre outras organizações.
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