Gastronomia

Texto e Contexto

Aula-tema 05: Eu, Você, Nós: Comunicar é PrecisoAtividade 5: Com base nas características identificadas nos passos anteriores, redija um texto de 15 linhas definindo as ações que possam ser empreendidas para desenvolver a sua habilidade em dar e receber feedback.

A comunicação faz parte do nosso dia a dia, porém há dois critérios de uma critica, seja ela construtiva, seja ela destrutiva, porém ambas tem o papel de nos ensinar aperfeiçoar, percebendo a situação ou o problema da perspectiva dele. Todas as empresas tem o papel de nos criticar, logo as empresas trabalham com criticas construtivas, para nos orientar, para nos ensinar e não errarmos mais, porém é muito duro para que ouve uma critica, desta maneira temos que saber parar para ouvir e nos auto avaliar. Tais cuidados são essenciais para se evitar o desgaste dos relacionamentos e mantê-los saudáveis e produtivos. Outro fator bastante relevante, em especial nas organizações atuais, é o feedback, que vem sendo usado por gerentes para oferecer orientações ou avaliações aos funcionários quanto ao seu comportamento e desempenho.

Feedback positivo: reforçar comportamentos adequados e que se deseja que seja repetido novamente em outras oportunidades.

Feedback negativo: apontar comportamentos inadequados, juntamente com uma possível solução para que seja adequado.

Existem alguns pontos que pode ser treinado para se tornar hábil em dar e receber feedback, por exemplos, refletir cuidadosamente sobre o que se quer falar, escolher um lugar mais tranquilo para diminuir a pressão, destacar qualidades de quem ouve antes de cobrar qualquer coisa, ser claro e objetivo, ouvir com atenção a outra pessoa, não interromper essa pessoa, deixando assim a pessoa confortável a falar e aguardando o momento certo para se pronunciar.