Gestão Hospitalar

Logística Hospitalar

Bruno de Athayde Prata

Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto

Doutoramento em Engenharia Industrial e Gestão

Estrutura da apresentação

•

•

•

•

•

•

Introdução;

Planeamento e controlo de custos de

stock;

Técnicas de gestão de stocks;

Cases;

Conclusões; e

Bibliografia consultada.

Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto

Doutoramento em Engenharia Industrial e Gestão

Introdução

•

•

•

•

Complexidade da gestão no sector

hospitalar;

Factores económicos, financeiros e sociais

estão envolvidos;

A logística enquanto ferramenta de gestão

no sector de serviços; e

Logística hospitalar: uma área promissora.

Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto

Doutoramento em Engenharia Industrial e Gestão

Introdução

Actividades logísticas de um hospital.

Fonte: Rego (2007).

Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto

Doutoramento em Engenharia Industrial e Gestão

Planeamento e controlo dos custos de

stock

•

•

•

•

Gastos com compras/reabastecimento;

Custos de armazenagem;

Custo da falta de medicamentos; e

Perdas por perecibilidade.

Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto

Doutoramento em Engenharia Industrial e Gestão

Planeamento e controlo dos custos de

stock

Práticas correntes na maioria dos hospitais:

•

–

–

–

–

–

Médicos definem os medicamentos e

exigem

elevados níveis de stock;

Fluxo descontínuo de produtos;

Fluxo incipiente de informações;

Práticas comerciais ineficientes; e

Elevados custos de administração de contratos.

Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto

Doutoramento em Engenharia Industrial e Gestão

Técnicas de gestão de stocks

•

Técnicas de gestão de stocks utilizadas

nos hospitais dos Estados Unidos:

Fonte: Agapito (2007).

Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto

Doutoramento em Engenharia Industrial e Gestão

Técnicas de gestão de stocks

Técnicas de gestão de stocks por

medicamento:

•

–

–

–

–

–

–

–

–

Prazos de validade;

Quantidade de fornecedores;

Demanda ou consumo sazonal;

Espaço para armazenagem;

Tamanhos de embalagem;

Gastos com reabastecimento;

Custo unitário de aquisição; e

Padronização de medicamentos.

Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto

Doutoramento em Engenharia Industrial e Gestão

Técnicas de gestão de stocks

Vantagens da padronização de medicamentos:

•

–

–

–

Para os pacientes: existe a confiança do uso do

medicamento correcto e a satisfação psíquica;

Para os médicos e para a enfermagem: ter a certeza

de que os medicamentos disponíveis na farmácia

hospitalar são adequados aos tratamentos