Criterios utilizados por instituições hospitalares para credenciamento e qualificação de fornecedores em OPME, uma analise retrospectiva nos últimos 20 anos.

Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS

MBA - Administração em estratégia da Qualidade.

Igor Aparecido de Lima.

Critérios utilizados por instituições hospitalares para credenciamento e qualificação de fornecedores em OPME, uma análise retrospectiva nos últimos 20 anos.

Prof. Dr. WALTER TREVISAN JUNIOR.

São Caetano do Sul

2017

Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS

MBA - Administração em estratégia da Qualidade.

        Igor Aparecido de Lima        

Título do trabalho: Critérios utilizados por instituições hospitalares para credenciamento e qualificação de fornecedores em OPME, uma análise retrospectiva nos últimos 20 anos.

Prof. Dr. WALTER TREVISAN JUNIOR

Trabalho de Conclusão apresentado ao curso MBA Administração estratégia da Qualidade, oferecido pela Universidade Municipal de São Caetano do Sul – USCS, como requisito parcial para obtenção do grau de especialista, sob a orientação do Prof. WALTER TREVISAN JUNIOR, precedido da abreviatura de sua titulação. São Caetano do Sul

São Caetano do Sul 2017

Termo de Aprovação

Aluno: Igor Aparecido de Lima.

Título: Critérios utilizados por instituições hospitalares para credenciamento e qualificação de fornecedores em OPME, uma análise retrospectiva nos últimos 20 anos.

Trabalho de Conclusão apresentado ao curso MBA Administração estratégia da Qualidade, oferecido pela Universidade Municipal de São Caetano do Sul – USCS, como requisito parcial obtenção do grau de especialista, sob a orientação do Prof. WALTER TREVISAN JUNIOR, precedido da abreviatura de sua titulação.

Banca examinadora:

_________________________________________

Professor (a) orientador (a)

_________________________________________

Professor (a) convidado (a)

_________________________________________

Professor (a) convidado (a)

São Caetano do Sul, de 2017.

Título: Critérios utilizados por instituições hospitalares para credenciamento e qualificação de fornecedores em OPME, uma análise retrospectiva nos últimos 20 anos.

Igor Aparecido de Lima.

Acadêmico do Programa de Pós-graduação lato sensu “MBA - Administração em estratégia da Qualidade” da Universidade Municipal de São Caetano do Sul –USCS.

Resumo

No brasil o sistema de saúde pode ser dividido em dois subsistemas, o público – Sistema Único de Saúde (SUS) – e o privado, comumente denominado Setor de Saúde Suplementar. Desde de que foi instituída, a ANS vem tratando de regulamentar o setor nas várias dimensões de sua situação, tais como a definição de regras e coberturas de planos de saúde referência o estabelecimento de um rol mínimo de procedimentos cobertos, a definição de parâmetros de funcionamento das operadoras, a habilitação dos planos as normas de contratação, e de operação das redes, assim como a compra e aquisição de insumos hospitalares. Conforme a evolução no sistema de saúde, um dos principais grupos tem criado divergências e grande preocupação, compreende o grupo de órteses e próteses e material especiais (OPME). Esse grupo necessita de uma tenção especial e de intermédio para uma boa aquisição. As dificuldades encontradas são inúmeras, dentre elas podemos destacar a falta de conhecimento sobre o assunto e ausência de especialistas em cada área dificulta ainda mais a escolha e a negociação de materiais. Tudo isso sem perder o foco principal nas aquisições caracterizadas pela qualidade da assistência de saúde dos associados no caso de operadoras de saúde, e dos usuários do SUS na rede pública, por este motivo, realizou-se uma análise retrospectiva nos últimos 20 anos, de publicações que buscavam de alguma forma, orientar a qualificação e credenciamento de fornecedores de OPME, por Hospitais e Operadoras de Convênios.

Palavras-chave: Qualidade, Qualificação de Fornecedores, Credenciamento de Fornecedores OPME, Órtese Próteses e Materiais Especiais e Implantes Protéticos.

Abstract

In Brazil, the health system can be divided into two subsystems, the public - Sistema Único de Saúde (SUS) - and the private one, commonly called the Supplementary Health Sector. Since it was instituted, the ANS has been trying to regulate the sector in the various dimensions of its situation, such as a definition of rules and coverage of health plans reference the establishment of a minimum of covered procedures, a definition of operating parameters Operators, The qualification of the plans as the norms of contracting, and of operation of the networks, as a purchase and acquisition of hospital supplies. According to the evolution of the health system, the main groups have created disagreements and great concern, including the group of orthoses and prostheses and special materials (OPME). This group needs special attention and an intermediary for a good acquisition. As the difficulties encountered are numerous, the results can be highlighted and the results obtained with the analysis of results. All this without losing the main focus on the acquisitions characterized by the quality of health care of the members without the case of health care providers and SUS users in the public network, for this reason, carried out a retrospective analysis in the last 20 years of Publications that Look for ways, guidelines for the qualification and accreditation of OPME suppliers, by Hospitals and Operators of Agreements.

Keywords: Quality, Suppliers Qualification, Accreditation of OPME Suppliers, Orthesis, Prostheses and Special Materials and Prosthetic Implants.

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Termo de Autorização para Publicação Eletrônica em Biblioteca Digital

Na qualidade de titular dos direitos de autor da publicação, autorizo a Universidade Municipal de São Caetano do Sul – USCS, a disponibilizar gratuitamente, se

SUMARIO.

1. INTRODUÇÃO.........................................................................................................01
2. PROBLEMA.............................................................................................................02
3. JUSTIFICATIVA........................................................................................................03
4. OBJETIVOS.............................................................................................................09
5. REVISÃO DE LITERATURA.......................................................................................04

5.1 ARTIGOS EVIDENCIADOS..................................................................................05

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