SINTESE DO ATENDIMENTO DOMICILIAR

SINTESE DO ATENDIMENTO DOMICILIAR

A unidade de atenção básica em que foi feita parte da pesquisa, se encontra na Baixada Fluminense no município de São João de Meriti. Neste local há um serviço de atendimento domiciliar, no qual atende os moradores desse distrito ou ‘camadas’ como os profissionais preferem chamar. Atende em media de 500 pessoas por dia em sua unidade.

O atendimento consiste três etapas, a primeira é o cadastramento, a segunda é a escolha dos profissionais específicos para o problema de determinada família e a ultima é a visita regular. São feitas 40 visitas diárias. Os profissionais que fazem o atendimento são: Médico, Enfermeiro, Cardiologista, Neurologista e Fisioterapeuta. Os outros atendimentos como: Nutricionista, Angiologia, Pediatria, Ortodontia, Psicologia, entre outros é feita por marcação de consulta mensal.

Para obter um atendimento de qualidade os profissionais visam na investigação do contexto social de cada morador e contam com a ajuda da família para auxiliar na supervisão de determinados pacientes. Os profissionais que fazem o atendimento buscam também a promoção de saúde dos pacientes, os auxiliando em diversas áreas, já que o atendimento ainda não é feito por mais especialistas.

Os agentes de saúde que ficam responsáveis pela intermediação do paciente e funcionário, e auxilia na identificação dos problemas que afetam a saúde de determinadas famílias como falta de saneamento básico. Um atendimento pode durar ate 2h, pois depende da demanda e especialidade da família. A prioridade ainda é para as pessoas que são cadastradas, a priori nesse posto o atendimento só termina quando um paciente troca de moradia ou falece.

Mesmo com o atendimento precário os agentes de saúde já perceberam muitas mudanças na vida das famílias, e alguns deles lamentam pelo atendimento ser restrito a uma determinada região e pela falta de conhecimento desse programa. Muitos pacientes que precisam usar algum tipo de aparelho não recebem benefícios como um desconto na energia elétrica o que prejudica a continuidade do atendimento em casa.

Um dos integrantes do grupo acompanhou os profissionais ate o domicilio de determinada pessoa e percebeu que os agentes já possuem um vinculo com os pacientes e são muito bem recebidos pelas famílias. E isso, segundo o fisioterapeuta faz com que o trabalho dele tem um valor muito maior já que na clinica ele não pode ter esse vinculo com o seu paciente.