A IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA REVERSA EM UMA EMPRESA

A IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA REVERSA EM UMA EMPRESA

THE IMPORTANCE OF REVERSE LOGISTICS IN A COMPANY

Aline Alves Almeida 1

Guilherme Dias 2

RESUMO

Objetivo: Esse trabalho tem como objetivo discorrer sobre a importância da logística reversa aplicada nas empresas, através de uma revisão narrativa da literatura Justificativa: A implantação da logística reversa e de suma importância para tomada de decisões, pois, o seu objetivo é a distribuição de material descartado, tornando assim o possível retorno dos bens ou matérias constituintes ao ciclo produtivo, dando valores econômicos, ecológicos, e de destaque ao negócio. A logística reversa vem despertando o interesse dentro das empresas e em estudos, gerando assim espaço para discussões sobre práticas ambientais. Com a legislação ambiental mais rígida e com uma maior preocupação a respeito da sustentabilidade, tanto por parte das empresas como também por parte dos consumidores, a logística reversa tem ganhado um destaque maior dentro das empresas. O fenômeno da logística reversa está diretamente ligado ao destino final das embalagens ou bens, no pós-consumo como também na pós-venda. Metodologia: A revisão do tipo narrativa foi realizada nas bases Google Acadêmico, SciELO (Scientific Electronic Library Online), BDA (banco de dados ambientais), por busca de artigos publicados desde 2010 que descrevem sobre a gestão ambiental nas empresas. Resultados: Foram encontrados 42 artigos dos quais 19 foram excluídos por não atenderem ao critério de inclusão, sendo utilizados 23 para a composição desse trabalho. Conclusão: Atualmente a logística reversa é uma das ferramentas indispensáveis para as empresas que estão em busca de vantagens de competividade e de controle operacionais.

Palavras-Chave: Logística Reversa. Empresa. Gestão Ambiental

ABSTRACT

Objective: This work aims to discuss the importance of reverse logistics applied in companies, through a narrative review of the literature. of discarded material, thus making possible the return of goods or constituent materials to the production cycle, giving economic, ecological, and outstanding value to the business. Reverse logistics has aroused interest within companies and in studies, thus creating space for conditions on environmental practices. With more stringent environmental legislation and greater concern about sustainability, both on the part of companies and also on the part of consumers, reverse logistics has gained greater prominence within companies. The phenomenon of reverse logistics is directly linked to the final destination of packaging or goods, in post-consumption as well as in post-sale. Methodology: A narrative-type review was carried out in the Google Scholar, SciELO (Scientific Electronic Library Online), BDA (environmental database) databases, in search of articles published since 2010 that describe environmental management in companies. Results: 42 articles were found, of which 19 were excluded because they did not meet the inclusion criteria, 23 being used for the composition of this work. Conclusion: Currently, reverse logistics is one of the indispensable tools for companies that are looking for competitive advantages and operational control.

Keywords: Reverse Logistics. Company. Environmental management

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1 Discente do Curso de tecnóloga em Gestão Ambiental do Centro universitário de Goiatuba- Unicerrado. E-mail:

2 Docente do Curso de tecnóloga em Gestão Ambiental do Centro universitário de Goiatuba- Unicerrado. E-mail:

1. INTRODUÇÃO

Devido ao crescimento econômico e o aumento do consumo de matéria-prima, vem também a preocupação do uso excessivo dos recursos naturais. Com isso, e necessário que as empresas reestruturem seus processos de logísticas, planejamento, é implantação do sistema de Logística Reversa.

Pelo fato do aumento e consumo dos recursos naturais, houve também o crescimento do uso de embalagens, sendo que por esse motivo ocorreu à criação da legislação ambiental. A logística reversa constituinte da legislação ambiental tornou-se uma área de grande interesse comercial.

A logística reversa tem como objetivo retornar produtos, embalagens e materiais do ciclo logístico para serem utilizadas como matéria– prima, através do processo de reciclagem podendo posteriormente ser reutilizadas na venda para o mercado secundário (LEITE, 2009).

A logística, dentro do ambiente empresarial, mostra a necessidade das organizações em terem uma estratégia voltada para a reutilização de recursos advindos do consumo de seus produtos pelos seus clientes finais (FREITAS, 2014).

Assim a logística reversa se tornou uma ferramenta de gerenciamento empresarial de muita importância, principalmente na obtenção de vantagens econômicas e atualmente tem sido um diferencial competitivo, tanto na questão ambiental quanto financeira, tornando as mesmas reconhecidas pelos seus clientes, e tornando-as exemplo de empresas que se preocupam com a responsabilidade social e ambiental.

As empresas precisam se adequar ao atendimento da nova legislação, pois, elas que são responsáveis pelo impacto ambiental de resíduos sólidos. As empresas que têm a responsabilidade no descarte dos seus resíduos possuem uma política de melhorias ambientais dentro delas.

O termo da logística reversa é a parte da logística que tem como objetivo os seguintes termos: redução, conservação das fontes, reciclagem, substituição e descarte, já as atividades de logísticas tradicionais tem como objetivo realizar compras, tráfego, transporte, armazenagem, estocagem e embalagem (LAMBERT et al., 1998).

Segundo Leite (2003), a logística reversa pode ser definida dentro da área empresarial, onde se planeja operar e controla o fluxo e as informações da logística que fica responsável pelo retorno dos produtos e embalagens ao pós-consumo. Isso ocorre por meio de canais de distribuição reversa, agregando os valores de diversas naturezas tais como: econômica, ecológico, legal, logística e de imagem corporativa, entre outros.

A área de logística empresarial visa gerenciar o retorno dos bens ao ciclo produtivo, por canais de distribuição reversa de pós-venda e de pós- consumo através da sua reintegração ao ponto de ciclo de origem, ou outros ciclos produtivos (ADLMAIER, et