A Logística Na Engenharia

A gestão do armazém da empresa impacta no atendimento ao cliente. Por isso, o sistema da empresa precisa corresponder à realidade da carga física. Todo movimento da carga deve ser registrado para reduzir a margem de erro de informações. Para isso, é preciso ter processos bem definidos. Mas, infelizmente, muitas empresas ainda não se informatizaram e não se importam em definir procedimentos para os colaboradores. Você, consultor, atua especificamente em centros de distribuição. Seu novo cliente é uma empresa que está em expansão e que lhe contratou para resolver os problemas do armazém. Chegando lá, o gestor da empresa lhe apresenta o seguinte panorama: A empresa trabalha com tecnologia e os produtos ficam obsoletos rapidamente, pois não existe um critério para a expedição das mercadorias. O que salvaria o faturamento seria garantir que nenhum pedido seja entregue com atraso. Porém, o que mais acontece é a desistência de compra quando clientes precisam do produto de imediato, mas os funcionários demoram excessivamente para localizar no estoque a mercadoria, pois não existe um sistema de armazenagem e as informações são anotadas em planilhas a mão. Diante desse cenário, responda:

1. Quais são as possíveis razões para o atraso dos pedidos? O que você propõe como solução?

2. Considerando os produtos que a empresa trabalha, qual método de organização e valorização de estoque você recomenda e por quê?

3. Qual benefício terá essa empresa se implantar o cross-docking? Qual nível de cross-docking é o mais adequado nesse cenário?

4. Em relação as embalagens, qual estratégia adotaria? Qual Tradeoffs você acredita que poderá existir?