A MELHORIA DA PRODUTIVIDADE POR MEIO DO BALANCEAMENTO DO FLUXO DE OPERAÇÃO APLICADO EM UMA EMPRESA DO RAMO OFTALMICO DO POLO INDUSTRIAL DE MANAUS

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO AMAZONAS[pic 1]

ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA

CURSO DE ENGENHARIA MECÂNICA

Raphael Emmanuel Neves Rodrigues

MELHORIA DA PRODUTIVIDADE POR MEIO DO BALANCEAMENTO DO FLUXO DE OPERAÇÃO APLICADO EM UMA EMPRESA DO RAMO OFTALMICO DO POLO INDUSTRIAL DE MANAUS

MANAUS

2017

RAPHAEL EMMANUEL NEVES RODRIGUES

MELHORIA DA PRODUTIVIDADE POR MEIO DO BALANCEAMENTO DO FLUXO DE OPERAÇÃO APLICADO EM UMA EMPRESA DO RAMO OFTALMICO DO POLO INDUSTRIAL DE MANAUS

Trabalho de Conclusão apresentado como requisito parcial à obtenção do título de bacharel em Engenharia Mecânicade da Universidade Estadual do Amazonas (UEA).

Orientador: Profº. Dr. Antônio Claúdio Kieling

[pic 2]

MANAUS – AM

2017

RAPHAEL EMMANUEL NEVES RODRIGUES

MELHORIA DA PRODUTIVIDADE POR MEIO DO BALANCEAMENTO DO FLUXO DE OPERAÇÃO APLICADO EM UMA EMPRESA DO RAMO OFTALMICO DO POLO INDUSTRIAL DE MANAUS

Este Trabalho de Curso foi considerado adequado para obtenção do título de bacharel em Engenharia Mecânica da Universidade do Estado do Amazonas (UEA) e aprovado em sua forma final pela comissão examinadora.

Manaus 07 de Dezembro de 2017.

Banca examinadora:

Professor Dr. Antõnio Claúdio Kieling

Professor MsC. Marcos Dantas dos Santos

Professor MsC Raimundo Nonato Pinheiro do Nascimento

---

[pic 3]

[pic 4]

AGRADECIMENTOS[pic 5]

Diz o ditado que a “a estrada do sucesso se percorre a pé”, mas apesar do caminho ser difícil, precisamos ser gratos a toda ajuda que recebemos no decorrer dele. Assim, em momentos como esse, temos de lembrar de agradecer à Deus. Mas jamais esquecer das pessoas que ajudaram, como minha mãe que sempre foi um exemplo em como amar uma pessoa. Aos meus irmãos, que em vários momentos me orientaram na direção certa e me apoiaram em diferentes formas. Sem esquecer do meu orientador professor Dr. Antônio Claúdio Kieling, por toda paciência e motivação na elaboração desse trabalho.

---

[pic 6]

[pic 7]

---

RESUMO

Com base nos conceitos da produção enxuta, direcionou-se essa pesquisa, que foi aplicada no departamento de embalagem de uma empresa do ramo oftálmico localizada no Pólo Industrial de Manaus (PIM). O principal problema observado, estava relacionado as atividades desenvolvidas pelas operadoras da linha onde foram identificadas atividades que não geram valor ao cliente (como excesso de conferência e movimentação) e também tempo ocioso (de espera) que poderia indicar um excesso de mão de obra na linha. Nesta perspectiva, definiu-se como objetivo geral desta pesquisa a análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos do processo de embalagem de lentes oftálmicas acabadas de uma empresa situada no Pólo Industrial de Manaus, com foco na  otimização das atividades e na proposta de melhorias para a produtividade. Ainda,  a fim de atingir tal objetivo empregou-se a pesquisa bibliográfica, como base metodológica, além de procedimentos analíticos, convergindo para um estudo de caso, uma vez que, um espaço específico (Empresa) é analisado. Os resultados obtidos demonstram que a metodologia aplicada confirma as hispoteses onde foi possível se realizar as propostas para a otimização das atividades no processamento bem como a redução de mão de obra e ainda a proposta de melhorias que podem impactar possitivamente na produtividade a médio e longo prazo. De maneira geral, os objetivos foram alcançados, tornando viável a proposta apresentada. Além disso, este trabalho foi de grande valia, tanto para a vida profissional quanto para vida pessoal, pois foi possível perceber que o estudo dos tempos e movimentos é de grande importância para a determinação de melhorías e que pode ser aplicada a qualquer processo ou atividade produtiva.

Palavras-chave:.Cronoanálise; Melhoría; Balanceamento de Operações.

---

ABSTRACT[pic 8]

The idea of ​​lean production has been disseminated in the productive and consumer market, that is, it seeks to produce more with less, this being the main goal of the production chain, where there is a constant need to seek alternatives that reduce costs, eliminate waste and everything that does not add value, from the point of view of the customer, maintaining or raising the level of product quality. In this perspective, this work aims to perform a study to optimize the finished ophthalmic lens packaging process in a company located in the Industrial Complex of Manaus, through chronoanalysis and balancing the flow of the operation. It is believed that, through the use of these tools, it is possible to increase the productivity of the department by optimizing the activities carried out by the operators, improving the occupancy percentage and proposing significant improvements in the short, medium and long term. To confirm or refute the aforementioned hypothesis, bibliographical research is used, as a methodological basis, in addition to analytical procedures. Still, converging to a case study, since, a specific space (Company) is analyzed.

Keywords: Chronoanalysis; Improvement; Operations Balancing

---

LISTA DE FIGURAS[pic 9]

Figura 1 - Modelo de Transformação.        19

Figura 2 - Sistema empurrado e Sistema puxado.        29

Figura 3 - Os sete princípios do Lean Manufacturing.        30

Figura 4 - Classificações da Pesquisa Científica.        42

Figura 5 - Diferenças entre Produção Orma e Produção Poly.        47

Figura 6 - Layout inicial do processo de embalagem de lentes oftálmicas acabadas.        48

Figura 7 – Esquema de entrada e saída da máquina MCE.        49

...