A Termodinâmica Na Engenharia

1. Principais trabalhos:

• Reports para gestores qualidade;
• Reports para engenharia de processo e engenharia de produto;
• Reports de problemas para a equipe de pós venda;
• Aberturas de RACs de problemas ocorridos em campo com maior frequência (Ex: tampa do ar condicionado LW300 – freio retroescavadeira – ar condicionado retroescavadeira - conversor da transmissão da LW300 – porosidade do braço H retroescavadeira – quebra da hélice LW300 – aquecimento retroescavadeira – válvula ultiway retroescavadeira – cruzetinha retroescavadeira – quebra do vidro retroescavadeira – falta de graxa no cubo de roda do diferencial motoniveladora – tubo corrugado retroescavadeira);
• Auxílio ao setor de pós venda com problemas ocorridos em campo;
• Abertura de alertas de qualidade para problemas ocorridos com maior frequência em campo;
• Inspeção de máquinas na fábrica como contenção para problemas ocorridos em campo;
• Inspeção das máquinas L300 em fábrica das hélices do radiador quebradas;
• Análise de falhas gerais ocorridas em campo- essas falhas são passadas pelo setor de pós venda (Vagner-Dorivan-Rodolfo);
• Análise e melhoria do ar-condicionado na retroescavadeira juntamente com os setores de pós venda e engenharia de produto;
• Análise e melhoria do sistema de freio da retroescavadeira juntamente com os setores de pós venda e engenharia de produto;
• Inspeção dos tanques de combustível das máquinas LW180KV – 300KV- 300BR – 500BR – 700KV (aproximadamente 40 máquinas);
• De acordo com o pós venda (Sr. Vagner) houve uma melhora significativa de problemas ocorridos em campo;
• Inspeção de aproximadamente 185 máquinas LW300KV/BR das tampas da caixa evaporadora do sistema de ar-condicionado, colocando em cada máquina uma AQI para reaperto das conexões para que elas não soltem durante o transporte;
• Análise do sistema de ar-condicionado junto com a engenharia de processo/produto das conexões do sistema de ar-condicionado das máquinas Pás Carregadeiras (conexões do sistema de ar-condicionado do compressor com vazamento);
• Realização de treinamento dos inspetores para o sistema de ar-condicionado
• Realização de treinamento com os mecânicos de pós venda;
• Visita técnica e análise de campo para o problema do braço H da retroescavadeira na cidade de Camacho-MG juntamente com a engenharia de produto e técnico de pós venda;
• Inspeção de 100% das máquinas retroescavadeiras (aproximadamente 90 máquinas em pátio) do braço H com porosidade;
• Acompanhamento de todos os retrabalhos de correção de porosidade dos chassis/braços H no G30;
• Realização da decapagem de tinta dos braços H com porosidade para a realização do retrabalho e solda no G30;
• Analise da planilha única (pós venda) – com a realização de filtros na planilha e  geração dos gráficos para melhor entendimento dos problemas ocorridos em campo gerados pelo setor de pós venda- inclusão de colunas (tipo de falha geral – sub tipo de falha – possui RAC – analisado pela qualidade – status solucionado) – essa inclusão como ideia/sugestão do gerente de qualidade Guilherme Zanesco;
• Análise Qualidade Cliente-Market Planilha análise eventos de campo;
• Trabalho em equipe junto com o Renan para problemas ocorridos internamente;

1. Ponto alto do trabalho:

• Melhoria do sistema de freio da retroescavadeira juntamente com a equipe multifuncional - Qualidade – Engenharia de produto – Engenharia de Processo – Pós Venda) – problema foi sanado- de acordo com o pós venda o problema foi solucionado;
• Melhoria do sistema de ar-condicionado da retroescavadeira juntamente com a equipe multifuncional Qualidade – Engenharia de produto – Engenharia de Processo – Pós Venda) – problema foi sanado de acordo com o pós venda;
• Solução do problema de quebra do braço H da retroescavadeira;

1. Ponto fraco do trabalho:

• Demora em obter respostas pela engenharia de produto (Brasil-Chia) e engenharia de processo;
• Falta de treinamento pela Engenharia de Produto relacionado ao conhecimento específico de cada máquina;

1. Parceiro de trabalho chave para o próximo ano:

• Pós-Venda (Principal), Engenharia de Produto, Engenharia de Processo (Equipe Multifuncional);

...