Analise Ergonômica do Trabalho Aplicando o Método RULA: Estudo de Caso

Analise ergonômica do trabalho aplicando o método RULA: Estudo de caso

Resumo

A ergonomia sendo um conjunto de conhecimentos científicos das interações do homem e seu trabalho, baseando-se em estudos que visam a melhoria e bem-estar humano e otimização do desempenho das funções. Cada vez mais se torna necessária para a qualidade das atividades exercidas, buscando reduzir consequências negativas ao trabalhador. Contudo, esta pesquisa teve como objetivo, realizar no supermercado na cidade de Ituiutaba (MG), análise ergonômica das atividades na área de reposição de estoque e entrega de mercadorias. Utilizou-se o método RULA (Rapid Upeer Limb Assessment) na análise de postura e esforços, para obter-se os níveis de ação na postura com maior índice de frequência, aplicou-se também um check list para identificação das principais queixas em relação as posturas adotadas durante a jornada de trabalho. A pesquisa foi realizada com 4 trabalhadores, sendo 2 da área de reposição do estoque e 2 da área de entregas. A partir dos resultados obtidos, verificou-se que as atividades estão sendo desempenhadas de forma inadequada, gerando assim prejuízos a saúde dos trabalhadores. Sendo necessária uma intervenção imediata, com treinamentos para que possam executar as atividades de forma correta para melhor desempenho e saúde.

Palavras chave: analise ergonômica, RULA, supermercado

1. Introdução

Com o passar dos tempos, vem-se ouvindo falar da importância da saúde do trabalhador para melhores resultados das organizações. Quanto mais motivado e saudável, mas eficiente se torna as atividades exercidas dentro da empresa. Com isso, a preocupação com a ergonomia dentro da empresa que visa reduzir ou extinguir as consequências negativas e nocivas sobre o trabalhador. Ela procura reduzir a fadiga, estresse, erros e acidentes, proporcionando segurança, satisfação e saúde aos trabalhadores (IIDA,2005). Em agosto de 2000, a IEA - Associação Internacional de Ergonomia adotou a definição oficial apresentada a seguir: “A ergonomia é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos e outros elementos ou sistemas, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem-estar humano e o desempenho global do sistema.” (ABERGO, 2017) 

A ergonomia não estuda apenas a relação homem máquina, mas toda atividade onde há produção. Uma vez que a ergonomia tende à saúde, não é aceitável que o homem se adapte às características da máquina, já que a adequação deve acontecer nos processos e equipamentos (IIDA, 2005).

A ideia de que o homem tem que se adaptar ao trabalho é uma afirmação errônea, pois é o trabalho que tem que se adaptar ao homem fisicamente, cognitivamente e organizacionalmente.
Após a análise da importância da ergonomia, o objetivo deste trabalho é analisar posturas e seus efeitos entre os trabalhadores de um supermercado e propor soluções baseadas nos resultados garantindo devida conscientização e correção de posturas que ofereçam riscos à saúde dos operadores a partir do método Rapid Upeer Limb Assessment (RULA).

2. Materiais e Métodos         

A pesquisa cujo objetivo é conhecer e explicar as causas dos problemas ergonômicos nas áreas de reposição e entrega. Sua natureza é aplicada, pois gera conhecimentos para aplicação prática dirigidos à solução de problemas distintos e explicativa tem o intuito diagnosticar fatores que determinam ou contribuem para a ocorrência dos fenômenos; “aprofunda o conhecimento da realidade porque explica a razão, o porquê das coisas”. (GIL, 2010, p.28).

Do ponto de vista dos procedimentos técnicos, utilizou-se o estudo de caso pois o estudo envolve o estudo profundo, amplo e detalhado conhecimento (YIN,2001). A metodologia do estudo de caso é classificada como aplicada, busca a aplicação de conhecimentos para dedução de problemas sociais (BOAVENTURA, 2004).

A abordagem do problema foi quantitativa considerando as opiniões e informações que posteriormente foram transformadas em números para análises adjuntas a pesquisa qualitativa que considera um vínculo indissociável entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito que não pode ser traduzido em números.  

Contudo o trabalho é classificado como estudo de caso e foi realizado em um supermercado, especificamente na área de reposição de estoques e de entregas de mercadorias onde os funcionários manuseiam cargas manualmente que variam de peso de acordo com o produto. O estudo contou com dados de 4 trabalhadores de 16 a 29 anos onde ambos responderam um questionário sobre dores nas regiões dos braços, costas, pescoço e cabeça.
Foram observados e registrados a partir de fotos dos operadores durante a sua jornada de trabalho que se resume em seis dias por semana, tendo uma folga de apenas um dia e jornada de trabalho de 10 horas diárias.

A partir desses dados o método RULA foi aplicado com o auxílio do software Ergolândia 6.0. O software Ergolândia é destinado a ergonomistas, fisioterapeutas e empresas para avaliar a ergonomia dos funcionários. Desenvolvido pela FBF sistemas, o software se destina também a todos os profissionais da área de saúde ocupacional, professores e estudantes que querem aprender e aplicar as ferramentas ergonômicas. (FBF SISTEMAS, 2017).

2.1 Biomecânica ocupacional

Segundo Lima (2005), uma postura inadequada causa uma série de problemas, dentre elas, tensões mecânicas nos músculos, ligamentos e articulações, dores no pescoço, costas ombros, punhos e outras partes do sistema musculoesquelético. Couto (1995), ainda relata que a sobrecarga imposta à coluna vertebral, vibrações e manutenção de uma postura por tempo prolongado constituem as maiores causas de afastamento do trabalho e de sofrimento humano.

Nosso corpo se assemelha a um sistema de alavancas que se move devido as contrações musculares. Muitos produtos e postos de trabalho inadequados provocam estresses musculares, dores e fadiga que, às vezes, podem ser resolvidas com providencias simples, como a adequação do posto de trabalho ao homem ou concessões de pausas no trabalho (IIDA, 2005). A biomecânica ocupacional é uma especialidade da biomecânica e está relacionada ao estudo das posturas e tarefas do homem no trabalho. Trata-se de uma área multidisciplinar e interdisciplinar (WILSON JR, 2000), em que modelos e instrumentos para medição e cálculos em biomecânica são utilizados juntamente com avaliações de outras áreas de estudo, como a fisiologia e a psicologia (CHAFFIN, 1991). Assim, preocupa-se com as interações físicas do trabalhador, com o seu posto de trabalho, máquinas, ferramentas, e materiais, visando reduzir os riscos de distúrbios musculoesqueléticos. Analisa basicamente a questão das posturas corporais no trabalho, a aplicação de forças, bem como as suas consequências. (IIDA,2005).
Com base nisto, a biomecânica ocupacional tornou-se peça chave para que este estudo de caso seja aplicado com êxito e obtenha resultados de uma forma que possa melhorar a saúde do trabalhador.