Desafio 1 Bimestre Marketing

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

1º SEMESTRE

Elieber Ramires RA 8526975996

DESAFIO PROFISSIONAL

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

PROFESSOR/TUTOR EAD: AMADO LEITE

Porto Alegre - RS

2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 2

2. PERFIL DOS OPONENTES - PASSO 1 3

3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES - PASSO 2 5

4. ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO - PASSO 3 6

5. CULTURA ORGANIZACIONAL - PASSO 4 9

6. PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5 11

7. AÇÕES EXECUTADAS 11

8. PROPOSTA FINAL - PASSO 6 12

 

1. INTRODUÇÃO

A performance das empresas em um mundo globalizado, onde as mudanças precisam ser tão dinâmicas quanto a informação, os desafios são uma constante para a estabilidade das grandes corporações, onde a tomada de decisão precisa ser ágil e, cada vez mais centrada em decisões pessoais.

O staf que outrora rodeava os altos executivos, onde havia o luxo de dispor-se de um especialista em cada área foi rapidamente substituída, e com vantagens, pela figura do colaborador associado, em conseqüência o trabalhador do conhecimento passa a contribuir de forma estratégia com seu saber e interesse, focado em um resultado que ele está habituado a buscar.

A turbulência ambiental é comum e facilmente reconhecida no ambiente de trabalho, considerando-se que o trabalhador é conduzido a uma constante e perspicaz observação do seu entorno social, econômico e familiar, assim como profissional.

A participação de todos no processo de mudança torna-se imperativa, portanto o aprimoramento e o aprendizado constante passam a ser a “alma”, o “oxigênio” da empresa.

O presente trabalho proposto neste Desafio Profissional nos levou a investir na busca de alternativas e na criação de um cenário completamente diverso das atividades rotineiras.

Esperamos atingir a proposta satisfatoriamente.

 

2. PERFIL DOS OPONENTES

2.1. ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DO BAIRRO RIO BRANCO – AMBARB

Líder:

Carlos Henrique da Silva Júnior

Formação:

Administrador de Empresas com especialização em Segurança do Trabalho, aposentado há 15 anos;

Idade: 75 Anos, nascido em 21 de Março de 1938;

Função: Atual Presidente da AMBARB, eleito no mês de Outubro de 2012 com a promessa de melhorar a qualidade de vida no Bairro, diminuindo o índice de assaltos e o número crescente de acidentes com idosos no trânsito:

Apoiadores:

Coral de Câmara mantido pela AMBARB com 22 integrantes;

Igreja do Menino Jesus de Praga, através do Conselho Paroquial composto de 7 integrantes, inclusive o Pároco;

Moradores avulsos contribuintes daAssociação. (A AMBARB possui somente 12 contribuintes em dia, e destes, 1/3 são integrantes dos grupos acima)

Objetivo:

Impedir a Construção da Gravadora Art Music Brasil no Bairro.

Alegação:

Perturbação da Ordem Pública

Argumentos:

Aumento do barulho provocado pelos instrumentos musicais de bandas e artistas ensaiando e gravando;

A possibilidade de grande acúmulo de pessoas no entorno da Gravadora gerando perturbação da ordem pública;

Possibilidade de crescimento da insegurança com a presença de “flanelinhas”, “pedintes”, “fãs” e, conseqüentemente, de traficantes e usuários de droga nas proximidades;

Aumento do fluxo de veículos e falta de infraestrutura para suportá-lo.

Informações Relevantes:

A sede da Associação é próxima do local onde a Gravadora pretende se instalar, e, no local, as dezoito horas, diariamente, reúne-se o Coral da Associação, podendo ser ouvidos os acordes melodiosos de músicas eruditas, populares e religiosas entoadas por moradores do bairro em seus ensaios;

O Público do Bairro é conservador e questionador, preza a tranqüilidade e o sossego. Na maioria são pessoas idosas;

A Associação tem pouco apoio comunitário e está desacreditada pelo crescimento da criminalidade e dos acidentes de trânsito no Bairro;

Estímulos a Negociação:

Os apoiadores da Associação tem a idéia fixa de que o Bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento, antes pelo contrário, usam o argumento de que este tipo de empreendimento é responsável pelos problemas que estão enfrentando. São contra a modernidade.

2.2. GRAVADORA ART MUSIC BRASIL

Negociador;

Elieber Ramires

Formação;

Aluno do Curso Superior de Tecnologia em Marketing – 1ª Série

Idade: 52 Anos

Objetivo;

Obter a liberação do Empreendimento junto aosórgãos públicos e instalar a GravadoraArt Music Brasil no Bairro Rio Branco, de forma a trazer benefícios para a Comunidade e a Empresa,