Engenharia de Produção Marketing

AD1 – Marketing

Curso: Engenharia de Produção

Nome:                                                                                                 Polo:

Orientações gerais

Essa AD1 foi elaborada com o propósito de fazer você refletir e consolidar alguns conceitos e conteúdos relacionados às aulas ministradas.

A AD1 deverá ser postada na plataforma dentro do prazo estabelecido! Não haverá entrega de documentação impressa no polo.  

Observações:

1. Todas as informações extraídas de livros, artigos e sites da internet devem ser devidamente citadas e documentadas ao final da AD1 nas Referências Bibliográficas.

2. O arquivo da AD1 deve ser postado nos formatos doc ou pdf até o limite de 2MB.

3. Utilize o template em word para fazer a atividade e não se esqueça de colocar o nome e o polo ao qual pertence.

4. Data limite para envio da AD1: 23/02/2019, sábado (até 23:55 horas)

Questão 1 (2 pontos) - Analise as características abaixo e marque conforme as 4 eras do marketing (1 para marketing 1.0; 2 para 2.0; 3 para 3.0 e 4 para 4.0):

a. (     ) O grande desafio desta época é o relacionamento constante das empresas com seus consumidores, que através das redes sociais, se manifestam a favor ou contra o produto/serviço.

b. (     ) As marcas ganharam mais importância, deixando de ser tão dependente apenas das características do produto, mantendo o foco na diferenciação em relação à concorrência.

c. (     ) Nesta época não se tinha muito conhecimento de marketing, o foco era apenas no desenvolvimento do processo produtivo, apresentando aos consumidores apenas o lado funcional dos produtos.

d. (     ) Nesta fase do marketing, não se trata apenas de uma transação comercial da empresa com o consumidor, mas as marcas precisam mostrar uma “personalidade” que esteja alinhada com os valores aos quais seus consumidores se identificam.

e. (     ) As grandes empresas e marcas passam a gerar conteúdo, interações constantes com consumidores, postagens sobre temas da sociedade, desafios via rede social. Tudo isso sem necessariamente tentar vender alguma coisa, mas apenas para manter o seu relacionamento e posicionamento na mente do consumidor.

Questão 2 (3 pontos) Avalie a hierarquia de produto da TV de tela curva da Samsung (caso não conheça o produto, pesquise na internet sobre ele antes de responder a questão). Identifique as afirmativas abaixo como: (C para benefício central; B para produto básico; E para produto esperado; A para produto ampliado; P para produto potencial):

a. (     ) Proporcionar ao consumidor sentir o cheiro das cenas que assiste em um filme.

b. (     ) TV com tela de LED, alta resolução de imagem, grande, ampla e com tela curva.

c. (     ) A curvatura da tela proporciona uma experiência, única ao assistir filmes e séries o expectador se sente dentro do cenário, com uma visão muito mais ampla da cena

d. (     ) Sensação de cinema em casa, de estar dentro do cenário daquilo que está assistindo, provocando mais prazer.

e. (     ) Qualidade e nitidez de imagem alta qualidade, bom som, boa durabilidade, todas as conexões conhecidas (hdmi, vga, usb, etc), garantia e sistema smartTV.