Fundamentos Da Administração Da Informação

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

CARLOS EDUARDO RODRIGUES CHAVES

fundamentos da administração da informação

Almenara

2010

CARLOS EDUARDO RODRIGUES CHAVES

fundamentos da administração da informação

Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Fundamentos da Administração da Informação.

Profa. Denise Dias Santana

Almenara

2010

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 4

1 . CONCEITOS BÁSICOS 5

1.1. ADMINISTRAÇÃO 5

1.2. INFORMAÇÃO 5

1.2.1. Dados 5

1.2.2. Informação 5

1.2.3. Conhecimento 6

1.3. COMUNICAÇÃO 6

2. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 7

2.1.CONCEITO 7

2.2. PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO DE DADOS EM INFORMAÇÃO 7

2.2.1. Entrada 7

2.2.2. Processamento 7

2.2.3. Saída 7

2.2.4. Feedback 7

2.3. TIPOS DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO 8

3. TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO (TI) 10

3.1. CONCEITO 10

3.2. COMPONENTES DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO 10

4. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA INFORMAÇÃO 11

4.1. ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIOS E TECNOLOGIA DA

INFORMAÇÃO É ALCANÇADO QUANDO: 11

5. HABILIDADES E CAMPO DE ATUAÇÃO PROFISSIONAL 12

5.1. HABILIDADES 12

5.1.1. Habilidades Conceituais 12

5.1.2. Habilidades Técnicas 12

5.1.3. Habilidades Comportamentais 12

5.2. CAMPO DE ATUAÇÃO PROFISSIONAL 12

5.2.1. Funções Relacionadas à Área de Informática e Tecnologia da

Informação 13

6. CENÁRIO ATUAL 14

6.1. AS NOVAS TECNOLOGIAS E A MUDANÇA NA FORMA

DAS ORGANIZAÇÕES REALIZAR NEGÓCIOS 14

REFERÊNCIAS 16

INTRODUÇÃO

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO DA INFORMAÇÃO

A informação penetra atualmente de forma intensa em nossas vidas. O mundo se transforma em uma economia global e interdependente onde observamos grandes fluxos de informação. A tendência natural no processo de informatização da sociedade é a incorporação gradual da máquina até que ela se torne imperceptível e haja uma tomada de consciência do seu real objeto: a informação. Tal conscientização pressupõe encarar a informação como um bem econômico e estratégico e administrar menos a tecnologia e mais as informações.

A ligação entre a administração da informação com as atividades empresariais contribui com o processo da tomada de decisão eficiente. Baseando-se na informação, requeremos das organizações um conhecimento para coletar, trabalhar, interpretar e gerenciar este recurso. O desenvolvimento e o domínio destas habilidades serão fundamentais para as organizações buscarem uma posição melhor no mercado em relação aos seus concorrentes

A administração da informação e o uso da tecnologia da informação definem quem vai crescer ou falir em qualquer segmento que seja, hoje não existem muitas empresas que tem foco nesse aspecto, muitas não dão importância para a informação e tecnologias, e acabam sucumbindo durante sua jornada. Essa deve ser a aposta de quem quer crescer e se destacar no mercado.

1. CONCEITOS BÁSICOS

1.1. ADMINISTRAÇÃO

A tarefa de administrar é um processo integrativo da atividade organizacional que permeia nossa vida diária. A administração trata-se de um processo consciente de tomada de decisões, que envolve recursos e objetivos com o intuito de assegurar a eficiência e eficácia, para a obtenção de resultados específicos. Portanto, administrar é um processo realizado em uma organização, um departamento, um setor ou uma área, independentemente de sua ordem de grandeza.

1.2. INFORMAÇÃO

O valor da informação está ligado diretamente à maneira como ela ajuda os tomadores de decisão. A informação agrega valor aos produtos e serviços de uma organização.

As informações são sistematicamente valorizadas; por isso, é necessário conhecê-las, selecioná-las e saber usá-las.

As informações personalizadas têm maior valor e contam com a utilização das tecnologias e informação que têm auxiliado muito esse processo de personalização, ajudando as empresas a buscar novas perspectivas e alternativas de negócios no mercado.

1.2.1. Dados

Conjunto que expressa um fato isolado gerado por uma atividade que pode ser controlada. Segundo Batista (2006, p. 20) pode ser tudo o que é gerado no dia-a-dia da empresa.

1.2.2. Informação

É um conjunto de dados com significado, que reduz a incerteza ou aumenta o conhecimento a