Fundamentos da dinamica do veiculo

Lista de Exercícios para Prova P1

Gestão de Sistemas da Qualidade – 1º Bimestre – 2015

Instruções:

A lista é individual.

Não é necessário entregar as perguntas e nem fazer capa.

As respostas devem ser entregues em manuscrito e tinta azul.

Data de entrega: 30-03-2015 na sala de aula.

1. Qual o conceito mais recente da Qualidade?
2. Quais são as Eras da Qualidade?
3. Correlacionar as eras da qualidade abaixo descritas com a suas características:

[pic 1]

1. Quais foram os métodos utilizados para Controlar ou Gerir a Qualidade ao longo das Eras da Qualidade?
2. Qual a visão que deve ser adotada numa perspectiva estratégica de qualidade?
3. Como evolui a característica da liderança ao longo das eras da qualidade?
4. Quais são os principais métodos da dimensão estratégica da qualidade?
5. Quais são os sistemas mais recentes para a Gestão da Qualidade?
6. Quais são as definições da Qualidade dadas pelos Gurus da Qualidade?
7. Correlacionar os Gurus da Qualidade com suas principais características.

[pic 2]

1. Explique como funciona o método denominado Trilogia da Qualidade.
2. Qual a principal diferença entre a abordagem de Taguchi e da Norte Americana.
3. Cite pelo menos 4 dimensões da qualidade identificadas por Garvin.
4. Monte a curva de falhas de um componente baseado nos seguintes dados e identifique o período de vida útil.

1. A freqüência de inspeção será de 20 horas durante 300 horas.
2. O lote inicial será de 300 peças.
3. A quantidade de produtos defeituosos encontrados serão respectivamente a cada 20 horas; 10, 9, 7, 8, 10, 5, 6, 6, 8, 9, 7, 6, 13, 15, 20.

1. Num restaurante, o forno opera 12 horas diárias, e o mesmo é ligado por duas vezes, uma pela manhã e a outra após o retorno do jantar dos funcionários. Sabendo-se que num provável defeito ele demanda 3 horas para ser consertado, que no ultimo ano, este tipo de defeito ocorreu 20 vezes, com a  lanchonete trabalhando no ano por 230 dias. Calcular a taxa de falhas, a confiabilidade e o tempo médio entre falhas desta chapa.
2. Em uma fabrica qualquer que trabalha 250 dias no ano com uma jornada de 10 horas diárias, uma maquina é ligada todos os dias em que a fabrica opera e apresentou durante este ano 7 defeitos. Esta maquina apresentou uma taxa de falhas de 0,0034 falhas por hora. A cada quantos dias esta maquina tem a probabilidade  de falhar e com que grau de certeza isto poderá ocorrer?
3. Uma fabrica de parafusos, tem entre seus equipamentos uma fresa que atua em 100% de seus produtos. Quando esta fresa quebra, ela demora um dia para ser reparada. Esta fabrica operou no ultimo mês durante 30 dias, e a fresa opera a cada dia um período de 8 horas. Neste mês a fresa apresentou 3 quebras.Qual a confiabilidade da fresa neste mês? Qual a razão de falhas no mês? Qual o tempo médio entre falhas?

1. Calcular a confiabilidade dos seguintes sistemas:[pic 3]

[pic 4]

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1. Com os dados da tabela abaixo, construir o gráfico de pareto, com suas porcentagens acumuladas e indicar baseado na teoria (80-20), quais são os processos prioritários.[pic 5]

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