Gestão De Marketing

TRABALHO DE AVALIAÇÃO APLICADO A GESTÃO EM MARKETING

Trabalho de avaliação realizado para a disciplina de Gestão em Marketing do 3º semestre do curso de Tecnologia em Marketing, período noturno, sob orientação da Prof.ª Heleni da Faculdade Anhanguera Educacional.

FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL

OSASCO

2014

SUMÁRIO

I. INTRODUÇÃO 3

II. A EMPRESA 4

III. MISSÃO, VISÃO E VALORES 5

3.1 NOSSO LEMA 5

IV. ORGANOGRAMA 7

V. MERCADO 10

5.1 MACROAMBIENTE 10

5.2 MICROAMBIENTE 12

VI. FATORES INTERNOS E EXTERNOS 17

6.1 FATORES INTERNOS: FORÇAS E FRAQUEZAS 17

6.2 FATORES EXTERNOS: OPORTUNIDADES E AMEAÇAS 17

VII. CONCORRÊNCIA 18

7.1 CONCORRÊNCIAS DIRETAS 18

7.2 CONCORRÊNCIAS INDIRETAS 18

VIII. ANÁLISE DE MARKETING 19

8.1 COMPARAÇÕES DE DESEMPENHO 19

8.2 POSICIONAMENTO 19

8.3 OBJETIVOS DE MARKETING 19

8.4 OBJETIVOS DE VENDAS 20

8.5 ESTRATÉGIAS DE MARKETING 21

I. INTRODUÇÃO

Desde sua fundação em Suwon, Coreia, em 1969, a Samsung Electronics tornou-se líder global em tecnologia da informação, gerenciando mais de 200 subsidiárias ao redor do mundo.

As soluções disponibilizadas pela empresa incluem eletrodomésticos, como TVs, monitores, impressoras, refrigeradores e lavadoras, bem como produtos fundamentais de telecomunicação móvel, como smartphones e tablets. A Samsung também continua a ser uma fornecedora confiável de componentes eletrônicos fundamentais como DRAM e semicondutores sem memória.

A Samsung compromete-se a criar e oferecer produtos e serviços de qualidade que melhoram a praticidade e promovem estilos de vida mais inteligentes para seus clientes em todo o mundo. A Samsung se dedica a melhorar a comunidade global através de sua constante busca de inovações revolucionárias e criação de valor.

A partir de nossas origens como uma pequena empresa de exportação, a Samsung evoluiu para uma corporação de nível mundial, com negócios que abrangem tecnologia avançada, semicondutores, construção de arranha-céus e fábricas, petroquímica, moda, medicina, finanças, hotéis e muito mais. Nossas descobertas, invenções e produtos revolucionários permitiram sermos um líder nessas áreas, empurrando constantemente os setores para frente.

II. EMPRESA

A sociedade girará sob o nome empresarial Indústria e Comercio de Material Esportivo Los Alunos Ltda. Com o nome Fantasia Confort Body e terá sede e domicilio na Alameda Araguaia, nº 3000, Bairro Alphaville, Cidade de Barueri, Estado de São Paulo, CEP: 06822-100, devidamente registrada no CNPJ sob nº 50.595.712/0001-60.

O capital social será R$ 60.000,00 divididos em 60 quotas de valor nominal R$ 1.000,00 integralizadas, neste ato em moeda corrente do País, pelos sócios:

Rogério Elias Rosa nº de quotas 30 R$ 30.000,00 e Bárbara Stefany Dantas nº de quotas 30 R$ 30.000,00. (art. 997, III, CC/2002) (art. 1.055, CC/2002)

III. MISSÃO, VISÃO E VALORES.

Missão: Nosso propósito é simples: Dar a você a liberdade de viajar; descobrir novas experiências; cuidar do seu mundo. É o poder de conectar quem você é hoje com quem você quer ser amanhã

Visão: Em um mundo de mudanças, nós estamos mudando mais rápido. Somos incansáveis na nossa busca por descobertas e inovações, criando tecnologias e prestando serviços que capacitam e abrindo a porta para um mundo de possibilidades.

Valores: Assumimos a responsabilidade de contribuir como um bom cidadão, atuando no mundo todo para promover uma sociedade melhor, proteger e melhorar o meio ambiente e fortalecer nossas comunidades.

3.1 Nosso Lema “Código de Conduta Global da Samsung Electrónica”

A filosofia da Samsung é “dedicar os nossos recursos humanos e tecnologia á criação de serviços e produtos de qualidade superiores contribuindo assim para uma melhor sociedade global”

O Código de Conduta da Samsung é a base para criar uma política empresarial justa, limpa e transparente.

 Nossos clientes em 1º Lugar – Tomamos decisões, construímos processos, desenvolvemos nossos colaboradores e orientamos nossas ações para superar as expectativas dos nossos clientes.

 Nosso time é vencedor - Trabalhamos em equipe, com meritocracia, e construímos um ambiente de cooperação, que respeita as diferenças, celebra as conquistas, desenvolve as pessoas e recompensa o resultado atingido. O que fazemos é bem feito - Inovamos e aplicamos as melhores práticas de gestão para oferecer serviços de qualidade e melhorar continuamente nossos processos e resultados.

 Somos responsáveis - Buscamos incorporar as práticas de sustentabilidade ao nosso dia a dia, com equilíbrio entre os resultados econômicos, sociais e ambientais.

 Para nós, tudo é possível - Incentivamos o empreendedorismo, a criatividade, o otimismo e a superação no trabalho. Buscando às melhores tecnologias aos nossos clientes, assim nos mantemos no ranking das melhores empresas do mundo.