Logística internacional

Aula-tema 08: Logística Internacional

Ao longo dessas oito aulas, tivemos lições significativas de internacionalização de empresas, que vão desde as teorias do comércio internacional, passando pela globalização dos mercados e noções de macroeconomia, até o crescimento do Brasil com relação às políticas do setor externo em busca do desenvolvimento econômico (e, consequentemente, do desenvolvimento da competitividade das empresas nacionais em meio às crises vivenciadas pelo País).

Fatores como segmentação de mercado em busca dos melhores mercados exportadores, análise de variáveis que interferem diretamente nas exportações e o estudo dos 4P's de marketing são decisivos para a busca de melhores estratégias empresariais. Além disso, encontrar a melhor forma de operacionalizar as exportações e de estruturar suas operações de venda nos mercados internacionais definirá como as empresas obterão vantagem competitiva em relação à concorrência.

Mas não são somente as ações de marketing as estratégias decisivas no processo de exportação. Elas devem estar alinhadas às ações de produção, pesquisa e desenvolvimento (P&D), investimento tecnológico e distribuição dos produtos ou serviços no país de exportação. A força-tarefa do alinhamento dessas ações é que irá definir o sucesso ou fracasso de uma empresa.

Para isso, é fundamental uma gestão inovadora, capaz de identificar e desenvolver a capacidade de internacionalização da empresa e das pessoas envolvidas nesse processo.

Após segmentar o mercado e definir o melhor público para aceitação do produto no mercado internacional, o melhor preço e a melhor forma de divulgação desse produto no exterior, a ação seguinte será decidir como levar esse produto aos clientes obtendo o melhor custo/benefício, garantindo que o produto chegará nas condições adequadas e no tempo previsto, superando a concorrência.

Para isso, também é preciso um planejamento estratégico logístico que envolva, segundo Menezes (2010, p. 220), "atividades gerenciadas que incluam processamento de ordens de compra ou de serviço, transporte, estoques, aquisição, armazenagem, manuseio de material, embalagem e serviços pós-venda e de produção". Um bom planejamento logístico engloba a otimização de todos esses processos e suas partes, visando o menor custo e o melhor controle e distribuição da produção, desde a compra da matéria-prima até a entrega do produto/serviço ao consumidor final.

A síntese a seguir é embasada nas definições propostas por Menezes, autor do capítulo "Logística Internacional" do livro-texto da disciplina.

Com base nas definições desse autor, o conceito de logística internacional se faz compreender através da gestão das partes da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management) como "gestão de compras, gestão da distribuição física e gestão de materiais".

A gestão de compras envolve a escolha do melhor fornecedor. Hoje, muitas empresas preferem terceirizar (outsourcing) parte do processo produtivo que não seja o negócio principal (core business) da empresa. É nessa etapa que a empresa decidirá por importar matéria-prima e insumos, adquiri-los de um fornecedor local ou mesmo produzi-los internamente. Essa decisão dependerá do melhor custo/benefício e das estratégias adotadas pela empresa. Há uma forte tendência na parceria