Plano De Gocio

Rose Vieira

RA:

Projeto Integrador Multidisciplinar VI

para obtenção do título de Gestor de

Recursos Humanos apresentado à

Universidade Paulista -UNIP

Orientado:

SÃO PAULO

2014

RESUMO

A filial do Supermercado Servilar será empreendido no segundo semestre de 2013 (dois mil e treze), na cidade de Tabira – PE, Avenida Manoel Pereira Amorim, nº 2383, bairro Fátima I, com uma área construída totalizando 450 (quatrocentos e cinquenta metros quadrados).

A longa experiência profissional em conjunto com o interesse empreendedor do Sr. Vitorino Soares da Silva, deu início à ideia de abertura de uma filial da empresa, cujo objetivo não era a construção de um simples prédio, mas uma loja moderna, confortável, inovadora e com serviço de qualidade, diferenciais que atraíssem a atenção do público de Tabira e região.

Após a análise da ideia, foi realizada a avaliação do mercado da região escolhida, onde foi possível certificar-se da viabilidade do negócio e dar andamento ao projeto. Com o intuito de demonstrar a relação que a empresa desejava ter com seus clientes, optou-se por um nome que expressasse o carinho e gratidão da parte do proprietário, surge então a Filial mantendo o nome Supermercado Servilar Ltda.

A empresa será desenvolvida com recursos do proprietário, atuará no setor de comércio varejista e comercializará para pessoas das classes A, B, C, D, E produtos de necessidades básicas e serviço de entrega em domicílio, buscando sempre o melhor para o cliente em qualidade, atendimento, variedade e conforto bem próximo às suas residências.

O Servilar contará com um mix com de mais de 500 (quinhentos) produtos distribuídos entre os setores de mercearia, alimentos, material de higiene pessoal e limpeza, perfumaria, cereais, bebidas, carnes, frios, hortifrútis, materiais escolares, de escritório e acessórios de informática.

A missão do Supermercado Servilar será “Oferecer aos clientes, produtos e serviços de alta qualidade, variedades e excelência em atendimento, proporcionando bem-estar em um ambiente agradável, fazendo o melhor para as famílias da comunidade”. E terá como visão: “Ser a referência de Supermercado da cidade, atuando no comércio varejista e com loja moderna e agradável, priorizando sempre qualidade, variedade e excelência no atendimento”.

Para concretizar a visão e praticar a missão da empresa, o Supermercado Servilar Ltda. irá desenvolver seus planos operacionais, administrativos e financeiros, direcionados pelos objetivos organizacionais: desenvolver uma carteira com 1.000 (mil) clientes para o serviço de entrega em domicílio; ter reconhecimento do cliente em relação à qualidade dos produtos, serviços e atendimento.

Terá um investimento inicial de R$ 861.500,00 (oitocentos e sessenta e um mil e quinhentos reais), para compra do imóvel, veículos, instalação, equipamento, mercadorias e decoração, móveis, utensílios, capital de giro e gastos com registros e divulgação. Com expectativa de retorno do investimento em aproximadamente 08 (oito) anos.

Palavras-chave: Plano de Negócios,Modelos de Lideranças,Ética e Legislação:Trabalhista e Empresarial

SUMARIO

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho teve como objetivo colocar em prática todas as teorias desenvolvidas no decorrer das disciplinas. A pesquisa foi realizada para implantação da Filial do Supermercado Servilar situado em Tabira – PE, para ser inaugurado no segundo semestre de 2013.

O trabalho elaborado busca responder as indagações propostas no manual do PIM VI:

- Elaborar um Plano de Negócios;

- Analisar o Modelo de Liderança;

- A Ética e Legislação Trabalhista e Empresarial.

Para elaborar este projeto, foi necessário conhecer o dia-a-dia da empresa, as atividades, a equipe e o relacionamento ali existente, todas as informações apresentadas foram repassadas pelo proprietário Vitorino Soares da Silva, que se colocou a disposição, sempre pronto a sanar todas as dúvidas, bem como na comunicação com os colaboradores. Todas estas informações foram imprescindíveis para a conclusão do mesmo.

2. PLANO DE NEGOCIO

Para Biagio e Batocchio (2005), plano de negócios é um documento de planejamento,