AS TÉCNICAS DE LEVANTAMENTO

ATIVIDADE CAPÍTULO 08 – FASE 01

Sistemas de Informação On-line Ano 2022

PROJETO DA APLICAÇÃO

Neste capítulo será feita uma apresentação do projeto deste trabalho, que tem como objetivo ser uma ferramenta de organização e gerência de voluntários da ONG Patas Dadas - e aos pontos de venda de agendas e calendários, auxiliando no controle do fluxo de caixa. Afora isso, a aplicação também auxilia no controle de materiais disponíveis para coleta nas empresas colaboradoras e dos materiais, já em posse da ONG, disponíveis em estoque. Além disso, há a gerência de uma lista de colaboradores do Patas Dadas, em que os voluntários classificam a participação de cada empresa colaboradora.

Importante: A ONG em questão não autorizou o projeto e estamos em contato com ela para formalizar o projeto. Talvez o grupo tenha que escolher outra ONG para realizar ao projeto para a FIAP. Este documento será revisado nos próximos 15 dias pelo grupo.

TÉCNICAS DE LEVANTAMENTO

Neste levantamento utilizamos para levantamento as seguintes técnicas: Entrevista Informal e Questionário. Abaixo resumimos como realizamos o levantamento:

ENTREVISTA INFORMAL

Dado a dificuldade em conseguir contato com a ONG, agendamos a entrevista com uma das voluntárias da ONG. A entrevista durou cerca de 2 horas sendo realizada pelo Zoom.

Seguimos o seguinte roteiro para a entrevista.

ROTEIRO DA ENTREVISTA

1. Qual a principal dificuldade enfrentada sem o uso da aplicação?

2. Qual o principal ponto positivo identificado através do uso da aplicação?

3. Qual a principal melhoria que o desenvolvimento dessa aplicação traz para o Patas Dadas?

A entrevista foi conduzida como um bate-papo onde a pessoa explicou ao grupo o seu dia a dia e como realizava as atividades.

Um dos pontos de atenção desta entrevista é que conseguimos falar apenas com um dos voluntários e as respostas podem conter o viés de uma pessoa e não refletir totalmente a visão da ONG.

QUESTIONARIO

Após a entrevista, o grupo consolidou as informações e elaborou o seguinte conjunto de questões para validar as ideias que surgiram na entrevista informal:

- Qual a rotina da ONG? Fale um pouco sobre as atividades da ONG

- Como vocês se organizam? Fale um pouco sobre como estão divididas as atividades na ONG (associados e voluntariados)

- Como vocês buscam doações?

- Como vocês buscam voluntários?

- Os voluntários são focados em quais atividades? - Como é o controle e gerenciamento de associados?

- Usam algum sistema ou ferramenta digital que apoiem suas atividades?

Apenas a pessoa que realizou a entrevista respondeu o formulário, não obtivemos retorno da ONG ou de outros voluntários para a pesquisa.

RESULTADO DO LEVANTAMENTO

A ideia para o desenvolvimento da aplicação surgiu devido à ausência de um sistema regulatório confiável, gerando alguns complicadores na gestão dos recursos relativos a coleta e estoque de materiais doados e dos recursos financeiros relativos à venda dos produtos (calendários e agendas) do Patas Dadas. Tendo dados relativos à quantidade de itens disponíveis em estoque, em pontos de coleta e venda de produtos e em eventos, além dos dados relativos ao dinheiro arrecadado com a venda desses produtos, as datas dos eventos, os voluntários envolvidos nas atividades, entre outros, e a falta de uma aplicação para auxiliar no gerenciamento desses dados tornou a gestão dessas informações árdua. Um outro problema enfrentado pela ONG na administração das informações é a ausência do registro de alterações, inclusões e deleções dos dados, os voluntários não conseguem comprovar a autenticidade das informações, quando a informação foi incluída, alterada ou deletada do sistema e qual voluntário realizou a ação.