Plano de Negócios
Por: schnorrnh • 6/3/2017 • Trabalho acadêmico • 3.723 Palavras (15 Páginas) • 215 Visualizações
UNIVERSIDADE
“SEGURANCA.COM”: PLANO DE NEGÓCIOS
Autor
2016
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“SEGURANCA.COM”: PLANO DE NEGÓCIOS
Plano de Negócio apresentado no Curso Gestão em Tecnologia da Informação, Disciplina Comércio Eletrônico.
2016
SUMÁRIO[pic 3]
SUMÁRIO EXECUTIVO 4
CAPÍTULO I – O EMPREENDIMENTO 5
1.1 Dados da Empresa 5
1. 2. Dados dos Dirigentes 5
1. 3 Definição do Negócio 5
1. 4 Fontes de Receita 6
1. 5 Necessidade de Mercado a ser Atendida 6
1. 6 Cenário Futuro para o Mercado 6
1. 7 Visão 7
1. 8 Missão 7
1. 9 Análise de S.W.O.T. 7
1. 9. 1 Ambiente Externo 7
1. 9. 2 Ambiente Interno 7
1. 9. 3 Fatores Críticos de Sucesso 7
1. 10 Infra-Estrutura 8
1. 10. 1 Recursos Físicos 8
1. 10. 2 Recursos Humanos 8
1. 11 Site e Recursos Tecnológicos 8
1. 11. 1 Desenvolvimento do Site 9
1. 11. 2 Aspectos Técnicos 9
1. 11. 3 Características do Site 9
1. 11. 4 Interface de Relacionamento com o Cliente 10
1. 11. 5 Observação 10
CAPÍTULO II - PRODUTOS E SERVIÇOS ......................................................... 12
2. 1 Descrição dos Produtos 12
2. 2 Sistemas de Qualidade dos Produtos 12
2. 3 Alianças Estratégicas 13
CAPÍTULO III – O MERCADO 14
3. 1 Identificação do Público-Alvo 14
3. 2 Concorrência 14
3. 2. 1 Análise dos Principais Concorrentes 14
3. 3 Diferencial Competitivo 15
CAPÍTULO IV – O MARKETING 16
4. 1 Política de Preços 16
4. 2 Domínios, Marcas e Patentes 16
4. 3 Estratégias de Promoção e Vendas 16
4. 4 Relacionamento com o Cliente 17
CONSIDERAÇÕES FINAIS 18
REFERÊNCIAS 19
ANEXO I Currículo do Dirigente 1 ........................................................................ 20
SUMÁRIO EXECUTIVO
Tendo em vista que o cenário nacional atual apresenta uma constante sensação de insegurança, é notório que cada vez mais as empresas e as pessoas físicas tem buscado ferramentas para se proteger. Essas ferramentas passam muitas vezes por sistemas de segurança, tais como alarmes, cercas elétricas (eletrônicas) e sistemas de câmeras. Associado a isso encontramos na iniciativa privada muitas empresas que prestam serviços de instalação, monitoramento, portaria, zeladoria e vigilância. É com foco nessas empresas e na sua necessidade de adquirir produtos de qualidade, com suporte técnico qualificado que pretendemos desenvolver e colocar em prática o que será exposto ao longo desse projeto.
O Capítulo I traz os dados do empreendimento, sua missão e os recursos que serão utilizados, análises, infraestrutura, além da caracterização do site. O Capítulo II apresenta os produtos e serviços prestados, bem como a caracterização dos critérios de qualidade e as alianças com fornecedores. Por sua vez, o capítulo III trata das questões relativas ao mercado e área de atuação enquanto o capítulo IV nos apresenta o marketing e suas políticas.
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CAPÍTULO I – O EMPREENDIMENTO
A empresa busca desenvolver suas atividades com ênfase no provimento de produtos capazes de suprir a necessidade de empresas prestadoras de serviços de segurança, nas áreas de instalação e manutenção, seja de sistemas de alarme, cercas elétricas, sistemas de circuito fechado de TV (CFTV). Além de apresentar e ofertar produtos de qualidade é meta estabelecida o provimento de serviço diferenciado de suporte online aos clientes, com auxilio nas dificuldades de se trabalhar com uma variada quantidade de equipamentos de diferentes marcas atendendo a um mercado em constante modificação.
1.1 Dados da Empresa
Razão social: Autor e Cia Equipamentos de Segurança Ltda
Fantasia: Segurança.com
CNPJ: a definir
Inscrição Estadual:a definir
Endereço: Avenida Osório, 1570 – Hamburgo Velho, Novo Hamburgo.
1. 2. Dados dos Dirigentes
Representante Legal: Autor
RG: 4023302568
CPF: 00218903507
Endereço: Rua Gastão Vieira, 70 – Vila Rica, Canoas
1. 3 Definição do Negócio
O negócio da empresa consiste na representação de diversas marcas de equipamentos de segurança e sua comercialização online. O foco secundário se dá através de um serviço diferenciado de suporte online além de uma logística de entrega de mercadorias ágil.
1. 4 Fontes de Receita
A receitas da empresa se darão através da venda dos produtos, de acordos para propaganda no site, de cursos online acerca da utilização dos produtos.
1. 5 Necessidade de Mercado a ser Atendida
Considerando o alto e crescente índice de criminalidade da sociedade atual, é constante a busca por serviços e recursos que possam prover uma maior segurança tanto as residências quanto as empresas e condomínios. O provimento de equipamentos para capacitar as empresas prestadoras de serviços nesse segmento é muito restrito a locais físicos, estes as vezes longe do local de atual da empresa. Por outro lado, embora necessária a utilização de equipamentos de qualidade, se faz necessária a busca por melhores preços para competir em um mercado bastante combativo. Em razão disso, a possibilidade de compras online, é uma ferramenta bastante interessante para redução do custo, tanto do produto como de deslocamento e cremos não ser mais praticada em virtude da falta de estruturação de suporte e aos processos complexos para obtenção da garantia de produtos.
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