A CULTURA ORGANIZACIONAL
Por: kellyalvesn • 23/11/2020 • Monografia • 1.940 Palavras (8 Páginas) • 184 Visualizações
UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MONTES CLAROS – UNIMONTES
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – CCSA
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS DA ADMNISTRAÇÃO - DCA
SETOR DE ESTÁGIOS
RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
Autor(a): Kelly Alves Nunes
Professor Orientador: Silvânia Soares Santos Brandão
Instituição: Prefeitura de Montes Claros - Secretária de Saúde – Serviço Referência em Medicina Física e Reabilitação
Supervisor: Clarice Ribeiro de Oliveira Matos
Montes Claros – MG
Novembro / 2020
KELLY ALVES NUNES
RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
Relatório Final de Estágio Supervisionado apresentado como exigência parcial para obtenção do Diploma de Bacharel em Administração, da Universidade Estadual de Montes Claros.
Montes Claros – MG
Novembro / 2020
AGRECIMENTOS
Com a finalização deste Relatório de Estágio não posso deixar de agradecer a algumas pessoas que, direta ou indiretamente, me ajudaram neste percurso tão importante da minha vida pessoal e profissional.
Gostaria de dirigir os meus sinceros agradecimentos a todos os funcionários da unidade de Referência em Medicina Física e Reabilitação que me acolheram durante o período de estágio e por todos os conhecimentos que me transmitiram.
À coordenadora Clarice Ribeiro de Oliveira Matos, gostaria de agradecer a oportunidade que me foi concedida de realizar o estágio numa organização prestigiada e de grande dimensão.
Um agradecimento final e muito especial à professora Silvânia Soares Santos Brandão pela orientação e disponibilidade durante a elaboração do presente relatório.
LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1 –Fachada da unidade de Referência em Medicina Física e Reabilitação em Montes Claros............................................................................................................................ 6
FIGURA 2 –Instalações da unidade de Referência em Medicina Física e Reabilitação em Montes Claros ........................................................................................................................... 6
FIGURA 3 – Organograma ..................................................................................................... 7
SUMÁRIO
1CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 5
1.1. Identificação do Estagiário 5
1.2. Identificação da Empresa. 5
1.3 Organograma Geral da Organização 7
2 ANÁLISE DA ORGANIZAÇÃO 8
3 CARACTERÍSTICAS DA ÁREA 9
3.1 Atividades Desenvolvidas 9
3.1.1 Atuação no atendimento do cliente interno e externo 9
3.1.2 Atualização de planilhas estatísticas 9
4 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 10
5 DIAGNÓSTICO DOS PROBLEMAS E SUGESTÕES DE MELHORIA 11
6 CONCLUSÃO 12
1CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
- Identificação do Estagiário
O estágio obrigatório supervisionado foi realizado pela acadêmica Kelly Alves Nunes acadêmica do curso de Administração da Universidade Estadual de Montes Claros. O estágio foi realizado no período de 2 de março de 2020 a 20 de agosto de 2020. As tarefas foram realizadas no horário de 07:00h às 13:00 h, totalizando 6 horas diárias (segunda a sexta). A supervisão do estágio ficou a cargo de Clarice Ribeiro de Oliveira Matos servidora e coordenadora da unidade e sob orientação da professora Silvânia Soares Santos Brandão.
- Identificação da Empresa.
O estágio foi realizado no Serviço de Referência em Medicina Física e Reabilitação uma unidade ambulatorial do Sistema Único de Saúde. O serviço faz parte da Secretária de Saúde da Prefeitura Municipal de Montes Claros. O Serviço de Referência em Reabilitação Física e Medicina Órtese e Prótese é credenciado pelo SUS desde 2006, atendendo pessoas de todo o Norte de Minas.
No estágio buscou-se assimilar todo o embasamento teórico adquirido ao longo dos períodos de estudos dentro da universidade com o mercado de trabalho, desenvolvendo e aperfeiçoando todos os conhecimentos adquiridos no decorrer do curso de Administração da Unimontes.
FIGURA 1 – Fachada da unidade de Referência em Medicina Física e Reabilitação em Montes Claros.
[pic 1]
Fonte: Google Maps
FIGURA 2 Instalações da unidade de Referência em Medicina Física e Reabilitação em Montes Claros.
[pic 2]
Fonte: Google Maps
- Organograma Geral da Organização
Na figura abaixo é observado o organograma geral da Prefeitura Municipal de Montes Claros. A estrutura organizacional é composta por 17 secretarias e o Serviço de Referência em Medicina Física e Reabilitação esta vinculado a secretaria de saúde da cidade.[pic 3]
2 ANÁLISE DA ORGANIZAÇÃO[pic 4]
O Serviço de Referência em Medicina Física e Reabilitação está localizado na rua Geovane Soares da Cruz, número 647, bairro de Lourdes, Montes Claros, Minas Gerais. A unidade é formada por 26 funcionários. O atendimento é realizado por uma equipe multiprofissional especializada em reabilitação física e compreende um conjunto de atendimentos individuais e/ou em grupo realizados por médico, enfermeiro, fisioterapeuta, terapeuta ocupacional, fonoaudiólogo, psicólogo, assistente social e nutricionista. Inclui, quando necessário, a prescrição, avaliação, adequação, treinamento e acompanhamento de dispensação de órtese, prótese e/ou meios auxiliares de locomoção e orientação familiar.
...