A Comunicação Empresarial Natura

Comunicação Empresarial Natura

A comunicação é um dos principais elementos para um bom andamento de uma instituição .É com a comunicação que obtemos as informações necessárias para o " fluir " de qualquer negócio.

Entre as comunicações temos a com o público externo e publico interno.

O público externa é representado pelo relacionamento entre a empresa e a sociedade, como por exemplo:

* consumidores

* opinião pública

* acionistas e fornecedores

* governos

* concorrentes

* parceiros

O público interno é representado por:

* colaboradores

* funcionários

* prestadores de serviços

* terceirizados

A Natura acredita que os relacionamentos são base para vida e ao buscar o aperfeiçoamento estará como organização e seus indivíduos ,e nesse pensamento buscar manter a qualidade das relações.Tendo como visão e missão ancoradas nesse princípio ,a marca tem por objetivo ser conhecido mundialmente por seu bom relacionamento em geral e comércio de produtos de qualidade que pretendem ajuda o consumidor a ter um bom relacionamento consigo mesmo.A empresa procura sempre manter um processo dinâmico e constante de comunicação em diversas áreas e se empenha para tentar expressar e transmitir as informações,conhecimento, ideias ,emoções,planos,objetivos de forma clara e transparente.

É compromisso da empresa garantir o alinhamento e comprometimento de todos nos desafios do trabalho e manter um relacionamento transparente entre a empresa e os colaboradores, clientes e fornecedores ,e assim evitar o retrabalho e disseminação do conhecimento.

Comunicação com Clientes

Sem loja física ,a empresa comercializa seus produtos através da venda direta, através de consultores, chamados " Consultores Natura ", que surgem através do interesse na revenda e cadastramento para comercializar as vendas por catalogo.

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