A Cultura Organizacional

Cultura Organizacional

Destinado para a nota da AV1

Allan Felipe da Silva Souza

Eloisa Gomes Duarte

Juliana Martins

Leidiane Aparecida

Matheus Alves Linhares

Cultura Organizacional

Destinado para a nota da AV1

Docente: Edna Ribeiro

Matéria: Comunicação Contemporânea

Resumo

De acordo com as pesquisas, uma empresa que tem uma cultura organizacional sendo ela forte ou fraca, ela tem uma comunicação, mesmo que seja pequena, sabendo disso, visamos tratar neste trabalho a maioria das vertentes relacionada à cultura organizacional.

Tendo base em Schein, o desenvolvedor de teorias relacionadas ao assunto em questão, sendo ele um ex-professor universitário do MIT, uma das universidades mais conhecidas do mundo.

Abstract

According to research, a company that has an organizational culture that is strong or weak, it has a communication, even if it is small, knowing this, we aim to deal with most of the organizational aspects of this work.
Based in Schein, the developer of theories related to the subject matter, being a former university professor of MIT, one of the most known universities in the world.

Sumário

1.0 - Introdução                                                       7

2.0 – Componentes

   2.1 – Artefatos                                                                      8

   2.2 -  Normas e Valores                                                       8

   2.3 – Pressuposto                                                                8

3.0 – Características

   3.1 – Inovação                                                                   10

   3.2 – Atenção aos detalhes                                               10

  3.3 – Motivação                                                                  10

  3.4 – Orientações para a equipe                                        10

  3.5 – Competividade                                                           10

 3.5 – Estabilidade                                                                10

4.0 – Tipos de cultura                                        

4.1 – Cultura de poder                                                         12

4.2 – Cultura de papéis                                                        12

4.3 – Cultura de tarefas                                                        12

4.4 – Cultura de pessoas                                                      13

5.0 – Níveis

5.1 – Cultura forte                                                                 14 

5.2 – Cultura fraca                                                                14

5.3 – Cultura adaptativa                                                                   14

5.4 – Cultura conservadora                                                             14

1.0 – Introdução

Cultura organizacional refere-se os valores e a essência de uma empresa, a forma com que eles tratam, não somente seus clientes, mas também seus funcionários. Como o conjunto de hábitos que existem dentro de uma organização, as crenças, reflete uma grande vertente dentro de um imenso tema que se aborda esse sentido, porém, o amplo impacto que pode ser causado com a falta de tal temática dentro de um órgão, torna a organização falha e todos os processos sendo abalada de todas as formas, principalmente a comunicação.

Ela define quem será contratado ou despedido, ter uma cultura empresarial forte, não quer dizer que sua organização necessariamente precisa se colorida como o Google, por exemplo, mas sim ter uma comunicação interna para conscientizar os indivíduos sobre maneiras de negociações, valores que a empresa estabelece os processos de divulgação e o que a empresa valoriza.

Como o ex-professor universitário do MIT (Massachusetts Institute of Technology) Sloan Schoool of Management e psicólogo, Edgar H. Schein, diz que:

“Cultura Organizacional é um conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionou bem o suficiente para serem considerados validos e ensinados a novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esse problema.”

Sendo assim, Edgar formou a cultura organizacional e dividiu-as em três camadas, para melhor entendimento, sendo eles: artefatos, valores compartilhados e pressupostos, sendo que artefatos seriam o que as pessoas externas veem sobre a empresa, valores compartilhados seria o que a empresa diz (como: normas, diretrizes, filosofias) e pressupostos seria o que eles acreditam de fato, o propósito real da organização para com seus clientes.

Manifesta-se não somente dentro de um valor da empresa, que se refere ao famoso “Missão, visão e valores”. A cultura organizacional pode ser vista como grandes acontecimentos, como a sócia-diretora da Nex-us Consultoria, Patrícia Tavares, que fez a ligação das camadas de Edgar comparando-as com uma cebola, sendo que suas camadas fossem formas de atitudes e convivências dentro de uma organização, exemplo: as camadas que estão em suas extremidades (camadas externas) são hábitos e atitudes que podem ser mudados com facilidade e não influenciaria tanto na empresa, se chamam artefatos, são o que a empresa passa ou simplesmente o que vemos sobre a empresa, como: hierarquia, grau de formalidade, formas de negociações, símbolos, entre outros, já a camada mais profunda que seria o miolo da cebola, seria os pressupostos, que são algo mais enraizado dentro de uma empresa, exemplo: sentimentos e crenças inconscientes e o próprio proposito da organização como um todo, isso necessitaria de mais esforço para haver uma mudança, pois é algo que esta na natureza daquele órgão.