A Educação Corporativa

DESENVOLVIMENTO

DADOS DA EMPRESA ESCOLHIDA PARA O DESENVOLVIMENTO DO PROJETO EDUCAÇÃO CORPORATIVA.

Empresa Supermercado Cristo Rei

Tamanho da empresa: é uma empresa de porte médio

Quantidade de funcionários: têm em torno 30 funcionários entre homens e mulheres

Localização: Centro da cidade de novo horizonte do

sul na Avenida Marcos Freire

nº 361.

Telefone 3447-1168, com atendimento das 07h 30min as 18h00min.

Produtos e serviços: funciona com 04 caixas para atender o público, açougue, verduras, frutas, 05 prateleiras com alimentos ao gosto do cliente, bebidas, medicamentos, ração, sal, Serv Fest, calçados, brinquedos, utensílios de cozinha em gera, materiais escolares, de higiene pessoal e ferramentas.

Trabalha com disque entrega onde o cliente solicitar e pronta entrega, leva sua compra onde o cliente estiver.

DIAGNOSTICO DA EMPRESA

Gestores

Que novos conhecimentos poderiam ser oferecidos a sua equipe? Poderiam ter mais cursos freqüentemente para todos os funcionários, sobre saúde e segurança no trabalho, reunião para as divulgações dos objetivos e dos planos de trabalho, ampliar as participações dos funcionários na divulgação dos assuntos relacionados ao alcance das metas e mudanças e ocorrera para atingir os objetivos da empresa,

Que tipo de capacitação técnica poderia ser oferecido a eles? Poderia ter mais cursos técnicos de marketing, de informática avançada para todos os funcionários da empresa.

Como é a relação interpessoal de sua equipe? Todos os funcionários tem a avaliação de feedback que envolve a pratica de discussão e solução de problemas direcionados ao trabalho.

Funcionários

Você se sente completamente capacitado para realizar as tarefas que lhe são delegadas? Sim as que me

mandam fazer, gostaria de poder fazer mais coisas, mas existem coisas que só pessoas formadas nas áreas ou com um curso podem fazer, gostaria de fazer alguns cursos diferentes, para aprimorar mais meus conhecimentos.

Que tipos de cursos ou treinamentos você gostaria que lhe fossem oferecidos?

Gostaria de saber mais sobre saúde e segurança no trabalho, um curso sobre esse tema ajudaria muito os funcionários a se proteger dentro da empresa e também em sua própria casa. Um curso de informática avançado seria muito bom, tenho mais o meu é antigo já faz muito tempo que fiz fazer um mais atualizado seria muito bom.

Os cursos mais comentados pelos funcionários foram esses dois.

OBJETIVO PROJETO

Fazer com que a empresa escolhida cresça cada dia mais, ver os pontos ruins da empresa e melhorá-los para que a empresa possa ser uma empresa de grande porte e reconhecida em grande parte do Brasil, hoje em dia no ramo de supermercados existe muita gente, por esse motivo e que queremos que a nossa empresa escolhida se destaque das outras empreses depois do projeto proposto de educação corporativa.

JUSTIFIACTIVA DO PROJETO

Escolhemos esta empresa por ser uma empresa de médio porte e que tem por objetivo prioritário: obter lucro e querer crescer para serem reconhecida em grande parte da região como um super mercado de qualidades conhecida por todos.

E que

Sua meta e fazer com que o cliente se sinta bem e satisfeito e volte sempre.

E com essas propostas de educação corporativa se o mercado adotar pelo menos 50% do que lhes foi proposto, o supermercado vai ter uma melhoria de uns 70% no seu objetivo final, pois seus funcionários vão estar mais capacitados apara atender seus clientes e com isso os clientes sempre vão voltar no mercado, e lógico vão falar super bem dos produtos e do atendimento dos funcionários com os clientes no supermercado cristo reis, e logo vai ser um mercado bem conhecido em grande parte das regiões.

DESCRIÇÃO DE SOLUCOES DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA PROPOSTAS.

• Para a melhoria da empresa vejo que é necessário mais cursos como a maioria dos gestores falaram, e também a maioria dos funcionários.

• É importante que tenha na empresa supermercado cristo rei periodicamente a avaliação de desempenho para que os funcionários possam ter conhecimento de seu desempenho pessoal.

• Discutir com os funcionários sobre os resultados da avaliação de desempenhos com os funcionários.

• Criar um canal para elogiar os funcionários pelo bom desempenho, pois todo mundo gosta de um elogio e se sente mais valorizado.

• Criar um programa voltado para a qualidade de vida no trabalho.

• Que tenha cursos técnicos de informática avançada para todos os funcionários, um treinamento sobre saúde e

segurança no trabalho.

• Que tenha pelo menos plano de saúde para todos os funcionários, pois com isso o funcionário se sente motivado a trabalhar.

• Que tenha um bônus para o funcionário do mês, pois com isso todos os funcionários vão se esforçar mais para ser o funcionário do mês e ganhar um pouco mais, e com isso a empresa cresce mais e mais a cada dia.

• Criar incentivos para o nível de escolaridade dos chefes.

• Dar oportunidades aos funcionários bons que querer crescer dentro da empresa, ajudando-os a fazer cursos para se profissionalizar a onde querem chegar. Com todo esse plano de educação corporativa a empresa vai longe e vai crescer muito mais no mercado de trabalho.

AVALIAÇÃO DE RESULTADOS

Após