A IMPORTÂNCIA DO FATOR MOTIVACIONAL NAS ORGANIZAÇÕES: UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

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INSTITUTO FEDERAL DO MARANHÃO

CAMPUS: SÃO JOÃO DOS PATOS – MA

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

DARLAN SILVA COSTA

A IMPORTÂNCIA DO FATOR MOTIVACIONAL NAS ORGANIZAÇÕES: UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

SÃO JOÃO DOS PATOS/ MA

2020

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INSTITUTO FEDERAL DO MARANHÃO

CAMPUS: SÃO JOÃO DOS PATOS – MA

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

DARLAN SILVA COSTA

A IMPORTÂNCIA DO FATOR MOTIVACIONAL NAS ORGANIZAÇÕES: UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

Trabalho de Conclusão de Curso – TCC apresentado como requisito final para conclusão do curso de Bacharelado em Administração. Orientador: Prof. Esp. Cícero Pereira dos Santos

SÃO JOÃO DOS PATOS/ MA

2020

DARLAN SILVA COSTA

CERTIFICADO DE APROVAÇÃO

A IMPORTÂNCIA DO FATOR MOTIVACIONAL NAS ORGANIZAÇÕES: UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

Monografia apresentada ao curso de Bacharelado em Administração do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Maranhão – IFMA, Campus São João dos Patos, como requisito final para obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Defesa em: ____/____/____                                         Conceito obtido: ___________

BANCA EXAMINADORA

______________________________________________________________ Prof. Esp. Cícero Pereira dos Santos

Orientador/Presidente

______________________________________________________________ Professor_____________________________________________

Membro

______________________________________________________________ Professor_____________________________________________

Membro

AGRADECIMENTOS

Força, saúde, perseverança e coragem, são alguns sinônimos fortes encontrados no caminho no qual percorri durante a elaboração deste trabalho. Devo ao nosso Pai celestial tanto meu crescimento intelectual quanto a finalização do mesmo.

Ao meu orientador, Prof. Esp. Cícero Pereira dos Santos, que continuou comigo apesar da minha demora, pelo suporte no pouco tempo que lhe coube, pelas suas correções e incentivos.

Aos meus pais Antônio Francisco e Josilene Silva, pelo amor, incentivo e apoio incondicional, a qual os mesmos me deram o poder de escolha a qual caminho percorrer, um a que segurava uma caneta ou um cabo de uma “enxada”, bem como aos meus irmãos Douglas Costa e Denise Costa, pelo apoio.

RESUMO

No ambiente organizacional, cada vez mais dinâmico e competitivo, a visão das organizações está voltada para o mercado e para a necessidade de estabelecer diferenciais estratégicos diante da concorrência. Nesta atual conjuntura, contar com equipes eficazes representa uma verdadeira vantagem competitiva. Logo, o fator motivacional aplicado pela liderança aparece como elemento chave para alavancar o desempenho das equipes, e consequentemente, os resultados das organizações. O presente artigo constitui-se de uma revisão bibliográfica que visa esclarecer sobre a importância da motivação na transformação de equipes de trabalho dentro das organizações. Com isso, espera-se demonstrar como uma liderança eficiente, dotada de ferramentas motivacionais bem aplicadas, pode alavancar o desempenho das equipes de trabalho. Os resultados sugerem que equipes engajadas e motivadas são capazes de grandes realizações, podendo melhorar substancialmente os resultados organizacionais. No entanto, para motivar pessoas diversas em suas equipes, o líder deve aplicar uma liderança situacional, ajustando o seu estilo à situação e de acordo com as características particulares de cada liderado.

Palavras-Chave: Liderança. Motivação. Equipes Eficazes.

ABSTRACT

In an increasingly dynamic and competitive organizational environment, organizations' vision is focused on the market and the need to establish strategic differentials in the face of competition. At this juncture, having effective teams comes as a real competitive advantage. Therefore, the motivational factor applied by leadership appears as a key element to leverage team performance, and consequently, the organizations’ results. This article is a literature review that aims to clarify the importance of motivation in the transformation of work teams within organizations. This is intended to demonstrate how effective leadership with well-applied motivational tools can leverage the performance of work teams. The results suggest that engaged and motivated teams are capable of great accomplishments and can substantially improve organizational outcomes. However, to motivate diverse people in their teams, the leader must apply situational leadership, adjusting his style to the situation and according to the particular characteristics of each follower.

Keywords: Leadership. Motivation. Effective Teams.

LISTA DE QUADROS

Quadro 1 – Os processos da gestão de pessoal         13

Quadro 2 – Estilos básicos de liderança         20

Quadro 3 – Estilos de liderança         21

Quadro 4 – Grade gerencial de Blake e Mouton         24

Quadro 5 – O processo motivacional         25

SUMÁRIO

1	INTRODUÇÃO .......................................................................................	09
1.1	Problema................................................................................................	10
1.2	Objetivo Geral........................................................................................	11
1.3	Objetivos Específicos............................................................................	11
1.4	Justificativa............................................................................................	11
2	REFERENCIAL TEÓRICO.....................................................................	13
2.1	Gestão de Pessoas...............................................................................	13
2.1.1	Gestão de talentos................................................................................	15
2.2	Liderança................................................................................................	17
2.2.1	Estilos de liderança...............................................................................	20
2.3	Motivação...............................................................................................	23
2.3.1	O processo motivacional......................................................................	24
2.3.2	Motivação intrínseca e extrinseca.......................................................	25
2.3.3	Técnicas de motivação organizacional...............................................	26
2.3.4	Os fatores motivacionais na transformação de equipes...................	29
3	METODOLOGIA......................................................................................	33
4	RESULTADOS E DISCUSSÕES.............................................................	36
5	CONSIDERAÇÕES FINAIS.....................................................................	39
	REFERÊNCIAS.......................................................................................	41

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