A Política de Crise COVID-19

*LOGO-EMPRESA*

Política de Gestão de Crise da *Nome-Empresa*

Medidas de prevenção ao contágio do COVID-19

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CORONAVÍRUS

Este é um modelo de gestão de crises para facilitar a criação de uma comunicação de prevenção ao contágio em empresas. Adapte (adicione e retire) informações necessárias para realidade da sua empresa.

Seguimos as práticas recomendadas pelas Autoridades de Saúde brasileiras na elaboração e compilação deste material. O Sienge não se responsabiliza pela eficácia na aplicação ou pelas consequências decorrentes das ações aqui recomendadas. Este material não tem a intenção de ser exaustivo com relação ao tema abordado, apenas reflete as ações tomadas internamente pelo Sienge. Em qualquer situação, as informações das Autoridades de Saúde do Brasil se sobrepõem às contidas neste material.

O Sienge espera apoiar sua empresa nesse momento para que juntos possamos superar a pandemia do Coronavírus.

Para mais informaçõe acesse nosso comunicado oficial.

Ou, se você busca mais modelos de documentos para ajudar na gestão de sua empresa, acesse nossa lista de materiais gratuitos.

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Passamos por um momento, enquanto sociedade, que demanda atenção dos indivíduos e instituições. Após o anúncio dos primeiros casos do COVID-19 no Brasil, medidas são necessárias para evitar a contaminação dos nossos colaboradores, familiares e comunidade no entorno.

O vírus não traz alto risco as pessoas jovens e com sistema imunológico ativo. Mas o perigo está na quantidade expressiva de pacientes fragilizados que podem precisar de recursos hospitalares em um curto espaço de tempo, podendo provocar colapso no sistema de saúde nacional.

Dado o exposto, e dada a responsabilidade que a operação das instituições tem na prevenção ao contágio da doença, nossa empresa irá atuar da seguinte maneira.

1. ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO

Cada equipe tem complexidades e particularidades que devem ser consideradas pela alta gestão das empresas.

Por isso, o ideal é que a estratégia de comunicação considere o líder como gerente ativo. Caberá a ele ficar à frente na tomada de decisão, sensibilização dos colaboradores e apoio no contingenciamento do estado de pânico.

Dessa maneira, informe aos colaboradores que todas as decisões serão comunicadas primeiramente à liderança e, em seguida, aos times.

Essa é uma estratégia adequada para evitar falhas de comunicação, incluindo disseminação de informações incorretas que podem gerar pânico e levar a atitudes inadequadas ao momento.

1. Liderança

1. Serão encaminhadas por email todas as informações sobre o posicionamento da empresa e possíveis regras
2. A comunicação de dúvidas e pontos de atenção deve ser centralizada no grupo de *Nome-Ferramenta*

1. Times de escritório

1. Serão encaminhadar por email todas as informações sobre o posicionamento da empresa e possíveis regras

1. Times de obra

1. O Engenheiro e/ou o Técnico de Segurança deve pausar o trabalho por 10 minutos e, em grupos de até 15 pessoas e sempre em local aberto, repassar os informativos que forem compartilhados com a liderança

1. Clientes, parceiros e fornecedores

1. Cabe a cada liderança compartilhar esse documento e manter atualizado às pessoas externas com quem interagem para execução do seu trabalho
2. Divulgaremos nas redes sociais da empresa informativos com instruções sobre como prevenir e identificar o contágio por COVID-19

1. Reforço das comunicações

1. Serão dispostos nos principais locais de tráfego da empresa, seja no escritório ou na obra, cartazes com instruções e sobre como prevenir e identificar o contágio por COVID-19

1. ORIENTAÇÕES DE PREVENÇÃO

1. Cuidados no escritório

1. Disponibilizar álcool em gel 70% em diversos pontos da empresa
2. Reforçar a limpeza de ambientes de uso comum, com atenção especial a maçanetas, bebedouros e salas de reunião;
3. Antecipar a vacina da gripe, aumentando a proteção contra doenças respiratórias e diminuindo a confusão de diagnóstico entre COVID-19 e Influenza/H1N1;
4. Desabilitar catracas e manter todas as salas abertas para evitar manuseio de maçanetas e contaminação cruzada;
5. Autorizar gestores a comprar álcool em gel 70% e a pedir reembolso para uso em atividades externas à sede;
6. Disponibilizar informações sobre prevenção ao contágio em meios de comunicação online e físicos aos colaboradores (modelos de materiais aqui);

1. Cuidados na obras;

1. Reduzir o contingente de pessoal na obra, começando por pessoas acima de 60 anos, funcionários com direito a férias, portadores de doenças crônicas e mulher grávidas;
2. Definir meios de transporte alternativos para os trabalhadores a fim de evitar aglomerações em transporte público;
3. Identificar quais são as atividades mínimas a serem executadas e utilizar a mão de obra estritamente necessária para realizá-las;
4. Disponibilizar água e sabão em abundância para limpeza periódica de EPIs e outros equipamentos de uso pessoal;
5. Disponibilizar água e sabão para lavagem periódica de mãos e antebraços.

1. Aglomerações

1. Proibir  reuniões presenciais com mais de 15 pessoas;
2. Evitar uso de elevadores com mais de uma pessoa;
3. Manter os cuidados de etiqueta respiratória;
4. Proibir visitas de convidados externos a obras e escritórios;

1. Viagens

1. Suspender todas as viagens corporativas até segunda ordem.
2. Colaboradores recém chegados de viagem, mesmo que sem sintomas de infecção pelo vírus COVID-19, devem ficar de home office por 7 dias corridos a contar da data de retorno;
3. Colaboradores recém chegados de viagem com sintomas de infecção pelo vírus COVID-19 devem entrar em contato com o Ministério da Saúde pelo número 136 ou procurar uma Unidade Básica de Saúde, evitando hospitais e Pronto Atendimentos reservados para casos de desconforto respiratório ou de elevada gravidade. Além disso, deve ficar de home office por 14 dias corridos a contar da data de retorno.

1. Deslocamentos

1. Autorizar colaboradores que necessitam de transporte público a trabalhar em horários alternativos para minimizar aglomerações em horários de pico;
2. Incentivar o uso de carona solidária;
3. Proibir a saída da empresa para realizar atividades externas em locais públicos, como bancos e cartórios. Casos estritamente necessários devem ser autorizados pela diretoria;

1. Home Office Obrigatório para Colaboradores:

1. Acima de 50 anos de idade;
2. Com doença crônica;
3. Que utilizam medicação que reduz a atividade do sistema imunológico;
4. Que convivem em domicílio com idosos acima de 80 anos;
5. Que estão gestantes ou amamentando;
6. Com sintomas da doença;
7. Que chegaram de viagem recentemente;
8. Que tenham tido contato com caso suspeito ou confirmado da doença;
9. Que tenham filhos em idade escolar caso ocorra suspensão das aulas.

                

1. Férias

1. Em casos específicos de necessidade de afastamento nos quais não é possível a execução das atividade remotamente (como trabalhadores de canteiros de obra), considerar a liberação de férias.

1. Colaboradores com sintomas

1. Devem notificar imediatamente o setor responsável pela gestão de pessoas da empresa;

1. COMO AGIR EM CASOS SUSPEITOS

No caso de alguma suspeita de funcionário contagiado a *NOME-EMPRESA* orienta os seguintes passos:

1. Orientar

O colaborador deve entrar em contato com o Ministério da Saúde pelo número 136 ou procurar uma Unidade Básica de Saúde, evitando hospitais e Pronto Atendimentos reservados para casos de desconforto respiratório ou de elevada gravidade.

1. Afastar o colaborador

1. Afastamento prioritário por atestado médico; ou
2. Afastamento modelo home office por 14 dias corridos.

1. Informar a *RESPONSÁVEL*

Comunicar a equipe *NOME DA EQUIPE* pelo e-mail *E-MAIL* e informar:

1. Nome completo do funcionário;
2. Posto de atuação;
3. Data da suspeita.

1. DÚVIDAS E INFORMAÇÕES

As lideranças dos times devem ter um ponto focal de comunicação, que concentre as informações para toda a empresa.

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