As Equipes de Trabalho

UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MINAS GERAIS[pic 1]

Unidade Passos

Engenharia de Produção

Comportamento Organizacional II

Yasmin Lara Santos

Compreendendo as Equipes de Trabalho – Parte 1

        Nesse vídeo foi discutido o conceito de equipes de trabalho e como elas tendem a aumentar bastante nas organizações modernas.

        As equipes se tornaram populares devido a vários fatores, tais como:

• São flexíveis;
• Reagem melhor a mudanças;
• Facilitam a participação dos trabalhadores nas decisões operacionais;
• São uma forma eficaz de os dirigentes promoverem a democratização de suas empresas e aumentarem a motivação dos funcionários.

As diferenças entre grupos e equipes, temos que grupos são pessoas que se reúnem para compartilhar informações, apresenta sinergia neutra (às vezes negativa), responsabilidade individual e em termos de habilidades estas são aleatórias e variadas. Já as equipes são indivíduos que se reúnem com um objetivo de desempenho coletivo, apresentam sinergia positiva, responsabilidade individual e mútua, e as habilidades são complementares.

Alguns tipos de equipes são:

• Resolução de problemas: 5 a 12 funcionários do mesmo departamento, que se reúnem algumas horas por semana para discutir formas de melhorar a qualidade, eficiência e o ambiente de trabalho;
• Autogerenciada: 10 a 15 funcionários que assumem muitas das responsabilidades de seus antigos supervisores (não tem figura de líder);
• Multifuncional: grupos de funcionários do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes setores da empresa que se juntam para cumprir uma tarefa;
• Virtual: grupos que usam a tecnologia para reunir seus membros, fisicamente dispersos, e permitir que eles atinjam um objetivo comum.

Para criar equipes eficazes existe uma série de fatores, que resumindo são: contexto, composição e processo.

Começando pelo contexto, este se refere a que a equipe tenha recursos adequados (não só no quesito pessoas qualificadas, mas também os recursos financeiros), liderança e estrutura, clima de confiança e sistemas de avaliação de desempenho e recompensa.

Já em relação a composição da equipe, como já estudado, os membros devem ter capacidades técnica, de análise e resolução de problemas e interpessoais, personalidade conscienciosa e abertura a experiências. Além disso temos outros fatores como: alocação de papéis, diversidade dos membros, tamanho das equipes e preferências dos membros.

Compreendendo as Equipes de Trabalho – Parte 2

        Nesta segunda parte sobre equipes de trabalho, o vídeo começou explicando sobre os papéis básicos na equipe, que são:

• Produtor: mostra a direção e o caminho para as ações;
• Organizador: fornece estrutura;
• Assessor: oferece análises profundas das opções;
• Promotor: defende as ideias depois de introduzidas;
• Criador: lança ideias criativas;
• Articulador: coordena e integra;
• Conselheiro: estimula a busca de informações adicionais;
• Mantenedor: luta em batalhas externas;
• Controlador: examina os detalhes e faz cumprir as regras.

Já os processos dentro da equipe, todos devem ter: plano e propósito comum, metas específicas, estimulo da autoconfiança da equipe, modelos mentais, níveis de conflito (conflitos de tarefas, diferentes pontos de vista) e folga social (avaliação de desempenho da equipe).

Para transformar indivíduos em membros de equipe e com isso aumentar a eficácia da mesma, a organização deve seguir alguns passos:

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