As Gestão de Mudanças

1. Quais são os níveis de planejamento organizacional? Marque a única opção correta.

a) Empresário, Tático e Operacional

b) Estratégico, Técnico e Tático

c) Estratégico, Tático e Operacional

d) Operacional, Técnico e Estratégico

e) Empresário, Operacional e Técnico

2. O nível Operacional abrange pequenos grupos ou indivíduos que tem como função típica:

a) Colocar em prática processos, sub-processos e atividades operacionais.

b) Desdobrar a Estratégia em seus campos de atuação, promover alinhamento.

c) Tomar decisões fundamentais e fornecer recursos para os projetos estratégicos.

d) Promover atividades fundamentais para os processos de alinhamento.

e) Atuar nos projetos para fornecimento de recursos operacionais.

3. Com base nos níveis de planejamento identifique qual pertence a cada atributo indicado abaixo sendo:

(1)Estratégico

(2)Tático

(3)Operacional

( 1 ) Pensa em toda a organização

( 3 ) Foco no curto prazo, Objetivos detalhados e específicos

( 2 ) Foco no médio prazo, Objetivos mais detalhados

( 3 ) Pensa no processo ou atividade

( 1 ) Foco em longo prazo, Objetivos genéricos e globais

( 2 ) Pensa no departamento

4. Na organização podemos encontrar cinco elementos base, qual destes está INCORRETO:

a) Pessoas

b) Tarefas

c) Administração

d) Finanças

e) Tecnologia

5. Existem vários conceitos para a ORGANIZAÇÃO dentre eles “Sistema de atividades conscientemente coordenadas, de forças ou atividade de duas ou mais pessoas, dispostas a cooperar para o alcance de um propósito comum” que foi conceituado por:

a) Chiavenato

b) Barnard, Chester

c) James Thompson

d) Fayol

e) Taylor

6. Quais são as funções básicas da Administração conforme Fayol?

a) Planejamento, Controle, Tarefas, Tecnologia e Organização.

b) Comando, Coordenação, Finanças, Controle e Planejamento.

c) Planejamento, Organização, Comando, Coordenação e Controle.

d) Controle, Finanças, Tecnologia, Planejamento e Tarefas.