As Medidas de Desempenho em Gestão de Materiais

Disciplina: Medidas de Desempenho em gestão de Materiais - Prof.: Luciano[pic 1]

_____________________Aula Atividade__________________

Nome:                                                         Ra: 000000

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Conforme combinado esse trabalho substitui uma aula atividade que o aluno tenha perdido:

Cite 5 medidas de desempenho para gestão de materiais, deve ter o nome do indicador, explicar como é calculado (apresentando fórmula, inclusive) e explicar a importância de cada um dos cinco.

        O uso de medidas do desempenho é fundamental para que uma empresa possa avaliar os resultados de sua atuação. Para tanto é necessário que sejam estabelecidas as metas a serem atingidas e as medidas de desempenho a serem calculadas. A avaliação do desempenho da empresa é feita pela comparação entre os valores calculados das medidas do desempenho no dia-a-dia e as metas preestabelecidas.

        Os objetivos dos sistemas modernos da medida do desempenho logístico incluem a monitoração, o controle e o direcionamento das operações logísticas. As medidas de monitoração visam acompanhar, no tempo, o desempenho dos processos logísticos, visando seu relato à gerencia e aos cliente. Medidas típicas de monitoração incluem o nível de serviço e os componentes dos custos logísticos.

        As medidas de controle permitem acompanhar o desempenho ao longo da execução, e são utilizadas para refinar um processo logístico, com o intuito de torná-lo compatível com os padrões estabelecidos, quando esses são excedidos. Um exemplo de aplicação de controle é o acompanhamento das avarias ocorridas no transporte. Se existe um procedimento para relatar periodicamente a ocorrência de avarias em produtos, no processo de transporte, a administração logística pode identificar a causa e ajustar os processos de embalagem ou de carregamento conforme necessário.

De forma geral, as medidas de desempenho logístico permitem identificar alguns parâmetros tais como:

- Custos de transporte

- Custos de armazenagem

- Prazo de entrega

- Tempos de movimentos

- Tempos de atendimento a pedidos (lead time)

- Taxa de ocupação de veículos

- Níveis de estoque

- Número de devolução

- Numero de avarias

- Número de pedidos atendidos

- Número de reentrega

- Ocorrências

- Freqüência de falta de mercadorias

Indicadores;

1º Eficácia de entregas

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Este indicador permite identificar a eficiência do operador no ato das entregas das mercadorias sendo calculada a quantidade de entregas geradas no dia, dividido pela quantidade de entrega efetuada dentro do prazo.