Competências Técnicas e Comportamentais
Por: SaraCR • 26/8/2015 • Trabalho acadêmico • 6.312 Palavras (26 Páginas) • 223 Visualizações
ETEC MACHADO DE ASSIS
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS & COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Caçapava – São Paulo
1º semestre de 2012
ETEC MACHADO DE ASSIS
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS & COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Relatório do Trabalho de Conclusão de Curso para o terceiro módulo em Administração da ETEC Machado de Assis para obtenção do Certificado de Técnico em Administração.
Orientador: Prof. Sonia Meire Lorena Soares Fonseca
Caçapava – São Paulo
1º semestre de 2012
ETEC MACHADO DE ASSIS
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS & COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Relatório do Trabalho de Conclusão de Curso para o terceiro módulo em Administração da ETEC Machado de Assis para obtenção do Certificado de Técnico em Administração.
Orientador: Prof. Sonia Meire Lorena Soares Fonseca
Resultado:_______________
Data:_____/_____________/________
Assinatura ______________________________________________
Prof. Sonia Meire Lorena Soares Fonseca
Administração ETEC Machado de Assis
Agradecemos em primeiro lugar a Deus por nos dar essa oportunidade, aos nossos familiares pela união e compreensão e aos nossos colegas de grupo.
RESUMO[pic 1][pic 2]
Competências Técnicas & Competências Comportamentais. Caçapava: ETEC Machado de Assis, 2012. 33p.
Gestão por Competências é um método de orientação empresarial para o mercado e para o cliente, apoiada no desenvolvimento sistêmico das competências profissionais. A proposta da Gestão por Competências é compreender quais são as competências organizacionais críticas para o sucesso empresarial, alinhar o capital intelectual da organização com sua estratégia de negócios e então desdobrá-las em termos de competências profissionais e desenvolvê-las junto ao quadro de colaboradores internos, facilitando simultaneamente o desenvolvimento profissional dos envolvidos. Dentro deste contexto, que trata um cenário atual, podemos perceber que com a globalização e o estímulo à alta competitividade, as empresas passaram a exigir cada vez mais de seus colaboradores. O mercado busca profissionais capazes de desenvolver as competências técnicas exigidas pelo cargo, ou seja, realizar bem e no prazo exigido determinada tarefa e ao mesmo tempo conseguir trabalhar em equipe. As competências comportamentais tem sido preocupação no mercado de trabalho, que antes observava apenas habilidade técnica do profissional, mas hoje este cenário mudou e muitos funcionários considerados competentes tecnicamente, estão sendo desligados das organizações em função da falta de competências comportamentais. Diante deste contexto chegamos a seguinte questão: “Como conciliar competências técnicas e competências comportamentais nas empresas?”. Portanto o objetivo deste trabalho é mostrar que nos dias de hoje, para garantir uma vaga no mercado de trabalho, não basta ser formado em uma boa universidade ou ter cursos de especializações em instituições renomadas, é preciso além de boa formação técnica, características como atitude e personalidade. O método de pesquisa utilizado será o dedutivo, por tratar de pesquisa elaborada em material já publicado e leva ao conhecimento verdadeiro com o objetivo de explicar o conteúdo para assim obter-se a conclusão.
Palavras-chave: Gestão por Competências. Competência técnica. Competência comportamental.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO.. 07
2. REVISÃO DE LITERATURA 09
2.1 DEFINIÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO GERAL 09
2.2 DEFINIÇÃO DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS 0
2.2.1 Definição de Competência 1
2.2.2 Definição de competências técnicas 2
2.2.3 Definição de competências comportamentais 2
2.3 DEFINIÇÃO DE RECRUTAMENTO 3
2.4 DEFINIÇÃO DE SELEÇÃO 4
2.4.1 Seleção por competências.. 4
2.5 AVALIAÇÃO 5
2.5.1 Avaliação de Desempenho 5
2.5 .2 Auto-avaliação 6
2.6 MOTIVAÇÃO 7
3 HIPÓTESES 9
4 OBJETIVO GERAL 20
4.1 OBJETIVO ESPECÍFICO 20
5 DESENVOLVIMENTO 1
6 CONCLUSÃO 27
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 29
APÊNDICES A 30
CRONOGRAMA 30
GRÁFICO DE GANTT 31
APÊNDICE B 32
FLUXOGRAMA 32
...