Departamento de Ciências Administrativas

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Universidade Federal de Pernambuco

Centro de ciências sociais Aplicadas

Departamento de Ciências Administrativas

Curso: Secretariado

Relatório de Estágio

Priscila Amaral

Recife

Dezembro 2014

Priscila Kelly Ferreira do Amaral

RELATÓRIO DE ESTÁGIO

Relatório apresentado à disciplina de estágio

Supervisionado, sob a responsabilidade

do Orientador Prof. Dr.  Araken Guedes

e do Supervisor de estágio Caetano Lira.

                                                                            Recife

                                                   Dezembro 2014

Sumário

1. Introdução.........................................................................................4

2. Compreensão do Negócio da Organização.......................................5

2.1 Compreendendo a Organização atualmente....................................6

3. Estudo da estrutura Organizacional..................................................7

3.1 Organograma

4. Ambiente externo da Organização....................................................8

5. Ambiente Interno da Organização.....................................................9

5.1 Comunicação..................................................................................10

5.2 Liderança

 5.3 Clima organizacional......................................................................11

6. A secretária e o Estágio.....................................................................12

7.  Conclusão..........................................................................................13

8 . Bibliografia........................................................................................14

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1. Introdução                                                                      

O presente trabalho é elaborado para a disciplina de estágio supervisionado obrigatório do curso de graduação em Secretariado Executivo da Universidade Federal de Pernambuco. O estágio desenvolveu-se na PROGEPE, (PRÓ-REITORIA de gestão de pessoas e qualidade de vida) especificamente na seção de cálculo.

O relatório de estágio destina-se a descrever as atividades desenvolvidas ao longo do estágio e também realizar um enquadramento entre o trabalho realizado e todo conhecimento adquirido  com as disciplinas durante o período do curso, pondo em prática todas as habilidades e experiências, colaborando para um grande desenvolvimento profissional.

 O objetivo do estágio supervisionado é aprofundar os conhecimentos do aluno nos assuntos da organização em que está atuando, com o acompanhamento do orientador na elaboração do relatório. O trabalho apresenta todas as características da seção de cálculo, setor que se encontra na divisão de pagamento de pessoal da PROGEPE, da estrutura até as pequenas atividades desenvolvidas diariamente.

 A partir dos objetivos propostos pela disciplina foram desenvolvidas atividades como atendimento ao público,assessoramento  e arquivamento, todas com propósito de aprendizagem e aperfeiçoamento através da vivência de estágio.

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2. Compreensão do negócio da organização

 A universidade Federal de Pernambuco (UFPE) é uma das melhores universidades do país em ensino (graduação e pós graduação) do norte nordeste, segundo avaliações do MEC. No campus recife, existem mais de 40 prédios, entre eles a reitoria que se divide em PRÓ-REITORIAS, inclusive uma delas é a PROGEPE (PRÓ-REITORIA de Gestão de pessoas e Qualidade de Vida), sendo o setor no qual atuo como estagiária.

A PROGEPE é o órgão responsável pelo planejamento, execução e avaliação das ações de administração e desenvolvimento de recursos humanos. Compete a essa pró-Reitoria realizar ações e projetos voltados a melhoria da qualidade de vida dos servidores a saúde e o bem estar social de todos os servidores da UFPE.

O citado órgão abrange as atividades referentes a capacitação e qualificação de pessoas; planejamento da força de trabalho de técnico-administrativo, acompanhar a execução da folha de pagamento, provimentos, vacâncias, bem como as demais atividades na área de pessoal, acompanhamento e controle de cargos e funções do banco de professores e equivalente e quadro de referências dos servidores técnico-administrativos da UFPE.

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2.1 Compreendendo a organização atualmente

 

Existem algumas subdivisões na PROGEPE, tais como Diretorias: Gestão de pessoas, qualidade de vida, e, várias coordenações como: Capacitação e qualificação, coordenação administrativa e financeira, coordenação de avaliação de desempenho e dimensionamento de pessoal, juntamente com a coordenação de concurso docente. Unidades de assessoramento e de apoio administrativo: Assessoria, assistente da pró- reitora, secretaria e divisão de tecnologia da informação. Em uma das subdivisões está o pagamento de pessoal, com setores como: Financeiro e cálculo.

Este trabalho foi desenvolvido com acompanhamento na seção de cálculo, na qual, são desenvolvidas diversas atividades como: Cuidar de pagamentos atrasados, falecimento de funcionários, auxílio funeral, incentivo à qualificação, progressão por capacitação,abono permanência exoneração ou vacância, ajuda de custo, substituição, CDT, implantação de CDT, devolução de PSS. É de suma importância, que todos esses processos que foram escritos acima, tenham recebimento, como também saída no siga processo, e, todos os cálculos tem por base a ficha financeira, que é obtida no SIAPENET. A PROGEPE tem como principal objetivo estabelecer políticas de gestão de pessoas e qualidade de vida para atender os objetivos institucionais e profissionais. Essa divisão de pagamento de pessoal, é o setor no qual atuo como estagiária, este setor ainda possui uma pequena divisão que se chama seção de cálculo.