Desafio Profissional Inoxel

1. [pic 1]

Faculdade Anhanguera

EAD – Unidade Belo Horizonte

Curso:Tecnólogo em Gestão Comercial

DESAFIO PROFISSIONAL

                                                              Prof. Me. Pedro Hiane

                                                              Prof. Me. Ademir Cavalheira Leite

                                                              Profa. Tutora Presencial: Valéria Silveira Silva

                                                              Profa. Tutora EAD: Juliana Silva  

Belo Horizonte – MG

Setembro/ 2015

Daniela de Lima Melado          RA  1299117704[pic 2]

Hudson de Araújo Silva           RA 1299117668

Nohara Angélica da Rocha      RA 1299117100

                              Jackeline de Moura Marques   RA 1299118810

DESAFIO PROFISSIONAL

Trabalho apresentando as disciplinas de Matemática e Processos Gerenciais da Unidade Belo Horizonte da Faculdade Anhanguera.

Belo Horizonte – MG

Setembro/ 2015

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO..................................................................................................... 4
2. DESENVOLVIMENTO......................................................................................... 5

1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA EMPRESA........................................... 7
2. PLANOS ESTRATÉGICOS PARA DIRETORIAS E GERÊNCIAS.................... 7

1. DOS OBJETIVOS............................................................................................ 7
2. DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO........................................................... 8

1. PLANO DE CAPACITAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E MOTIVAÇÃO PARA EQUIPE OPERACIONAL.................................................................................. 9

1. COMPETÊNCIAS DO INDIVÍDUO.................................................................. 9
2. DEPARTAMENTO HORTIFRUTÍCOLA E PADARIA..................................... 10
3. DEPARTAMENTO ARMARINHO E TÊXTIL.................................................. 11
4. DEPARTAMENTO DE SEGURANÇA............................................................ 11
5. DEPARTAMENTO DE AÇOUGUE E PADARIA..............................................12

1. PLANEJAMENTO TÁTICO OPERACIONAL..................................................... 12
2. CONCLUSÃO..................................................................................................... 14

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................................... 15

1 – INTRODUÇÃO

Este desafio tem como objetivo elaborar um Plano de Capacitação e Desenvolvimento para os colaboradores do Hipermercado Hoterdan visando readequar seus desempenhos, buscando a eficiência em todos os setores da organização com o intuito de transformá-lo, em médio prazo, em uma rede com abrangência estadual.

Para alcançarmos esse objetivo far-se-ão necessárias alterações em toda sua estrutura organizacional, principalmente no departamento de Recursos Humanos que em um primeiro momento será vital para o atingimento das metas e objetivos propostos que enfocam o alinhamento das diretrizes deste plano.

Qualquer organização para ter seu crescimento ordenado depende de um planejamento que afete ela como um todo. O Planejamento Estratégico é mais abrangente e considerado de longo prazo – 2 a 20 anos – formulado para os níveis hierárquicos superiores considerando as decisões sistemáticas acerca das ações, avaliando e definindo onde, quando e como se quer chegar ao futuro. O importante é definir metas e objetivos visando sua eficiência. Já o Planejamento Tático abrange os níveis gerenciais e suas projeções são de médio prazo – até 12 meses – tendo como base o Planejamento estratégico com o objetivo de contribuir para a eficácia do mesmo e, por fim, o Planejamento Operacional que nada mais é que o desdobramento do Planejamento Tático atuando no nível operacional visando à otimização e a maximização de resultados. Está ligado aos métodos e procedimentos, determinados programas e orçamentos predeterminados e se refere às tarefas individuais assegurando a eficiência de suas execuções.

Em suma, apresentaremos uma proposta de reestruturação geral com enfoque no desenvolvimento de conhecimentos e habilidades buscando a satisfação profissional e pessoal de todos os colaboradores.

2 – DESENVOLVIMENTO

        Planejamento é a palavra chave para o desenvolvimento positivo de qualquer organização. Através dele são determinados os objetivos e metas a serem alcançados a curto, médio e longo prazo.

        É importante ter uma visão geral do negócio e do perfil do empreendedor, de suas competências e habilidades, suas diretrizes e seus conceitos administrativos.

        Diante do novo cenário global existe a necessidade de maior flexibilidade nos métodos organizacionais para que sejam ajustados seus processos, suas técnicas e sua política de trabalho frente à concorrência e é através de um bom planejamento estratégico, tático e operacional que se adequa a organização às constantes mudanças de mercado buscando competências e habilidades nos colaboradores, agregando valores e se posicionando no atual mercado que é altamente competitivo.

        Segundo Hoffman (2002; 42) a administração é o alcance de objetivos organizacionais de maneira eficaz e eficiente através do planejamento, organização, liderança e controle dos recursos organizacionais, mas de acordo com Chiavenato (2014; 7) a administração não é um processo linear de decisões e ações para planejar, organizar, dirigir e controlar, mas algo que vai além. Ela reúne uma plêiade de diferentes recursos e competências para transformá-los em resultados concretos.